原標題：質保期內該不該付費維修？ 消費者和安信地板各執一詞
盛女士家的地板縫隙過大，黑線圈內為開裂處。(張展銘 攝)
2016年3月，市民盛女士花費兩萬多元在濟南安信地板銷售服務有限公司(以下簡稱“安信地板”)購買一套地板，此后出現質量問題，多次找商家討要說法，但遲遲未果。對此，安信地板方面表示，此前已進行維修，并賠付盛女士6000元，再次維修需要收取費用。
市民吐槽地板安了半年就翹皮
2016年3月，盛女士在安信地板購買一套地板，加上安裝費2975元，共花費2.3萬元左右。“約半年時間，一些地板邊緣便出現了翹皮的狀況�！笔⑴扛嬖V記者，在發現問題后，她曾聯系商家維修，但對方遲遲不來，直到她撥打12345市民服務熱線，才派人前來維修。
“當他們把要更換的地板拿來后，我發現和家里地板顏色并不一樣。”盛女士稱，當時她在網上購買的是小麥色地板，商家拿來維修的地板也是小麥色，可二者顏色有所區別。對此，盛女士懷疑當初購買時商家發錯了貨才出現這種情況，“后來與對方幾次交涉，最終才同意賠償我6000元�！�
記者探訪地板之間縫隙較大
讓盛女士沒想到的是，去年12月初，她再次發現地板出現質量問題，隨后找商家討要說法，但對方表示，因此前已進行賠償，無法再修理�！艾F在還沒到兩年質保期，他們理應過來維修�！�
今年1月8日上午，記者來到盛女士家中，看到有不少相鄰地板之間出現縫隙過大的情況，有的縫隙中存有大量灰塵，有的透過縫隙可以看到下方的水泥地面。此外，還有一些地板表面出現了裂紋。
盛女士提供的一張售后調節協議書明確：“兩年質保期過后，由乙方出費用找人維修，以后維修售后與甲方再無任何關系。”
公司回復現在維修需要收費
對此，記者采訪到負責為盛女士安裝地板的魏女士。她表示，當時店內為其安裝的就是小麥色的地板，“因為每批地板的色號都不一樣，所以顏色可能有輕微差別�！蔽号糠Q，因為盛女士是從網上購買的地板，店內只負責安裝，詳細情況還得咨詢濟南分公司。
隨后，記者又聯系安信地板售后工作人員杜先生。他告訴記者，當時公司確實沒有將顏色發錯，并已經給盛女士說可以退貨，但對方并不愿意，要求賠償。無奈之下，公司才賠付其6000元。“之前已進行了賠償，還贈送了幾包地板，現在維修肯定是要收費的�！�
對于協議書上的質保期問題，杜先生表示，雖然協議書上寫明有兩年質保期，但并沒有明確說在質保期內要為其免費維修�！叭绻麤]有那次賠付的6000元，這種問題一般不會收費。”
山東泉韻律師事務所律師呂洪利稱，既然協議書上明確寫明有兩年質保期，安信地板就應該承擔維修責任，“在起草協議時，雙方應就是否在質保期內免費維修一事有所解釋，從而避免如今的爭議�！眳魏槔硎�，如果雙方就此事仍舊無法達成一致，可通過司法途徑解決。