（原標題：吳艷紅：治安崗位的“金牌”內勤）

吳艷紅，女，1975年8月出生， 1997年7月參加公安工作，現任銅陵市公安局銅官山分局治安大隊副主任科員，三級警督銜。近年來，曾先后獲得“優秀公務員、個人三等功、全省優秀戶籍民警”等榮譽稱號。

作為治安大隊的綜合內勤，吳艷紅身兼數職，承擔著戶政業務指導，疑難、重點戶政工作審核，接待派出所戶籍內勤及轄區群眾咨詢，處理群眾戶政投訴，同時負責戶政考核及整個治安大隊的績效考核匯總工作，加班加點是她工作的常態。作為分局的戶政政策審核和解釋部門，每當群眾為了一些復雜、疑難戶政業務怒氣匆匆“找”到大隊來時，吳艷紅同志總是平心靜氣地為群眾耐心地解釋，在符合戶籍政策下，協調派出所和有關部門給予解決。每天戶籍民警和群眾打來的咨詢電話絡繹不絕，最高峰甚至她每天要接打近百個電話，被同事們戲稱為大隊“最忙的人”。一直以來，居民反映家里長期臥床的病人或行動不便的老人辦理二代證“難”，吳艷紅同志多次深入派出所調研，由她牽頭，在大隊領導和派出所的協調下，最終制定了：社區民警負責核實，派出所指定專人登門照相，通過分局內部網絡傳輸圖像，大隊將照片進行處理作為特殊人群上報省公安廳，成品證制出后社區民警送證上門的便民服務流程，這一舉措制度化推廣后，截止目前為止，銅官分局已為行動不便人群累計受理和登門送證600余人，徹底解決了這部分特殊群體的辦證需求。 ·銅官·

(原標題：吳艷紅：治安崗位的“金牌”內勤)