12日凌晨,索華電器形象代言人孫儷在上海某私人醫院誕下一子,2011年對于孫儷來說可謂雙喜臨門,同樣對于孫儷傾情代言的索華廚衛電器也是一個喜事連連的年份。11月初從索華電器傳來消息,截至10月底,索華電器已經超額完成了2011年的銷售目標,迎來了在這個行業寒冬里為數不多的全勝戰績。
“好品質、優生活”是孫儷送給索華電器的一句贊美,現在成為了索華電器宣傳中使用頻率最高的廣告短語。其實這短短六個字里面所包含的內容并不是如表面看上去那么通俗易懂,其中包含的是索華電器的核心競爭力概括。
2011年已經快走到盡頭,回顧2011年家電圈內外所發生的種種,壞消息多于好消息,消費者們直觀的感覺到家電賣場里的人少了,各品牌的打折力度加大了,產品上五花八門的噱頭變多了,這些變化都指向一種現象,家電行業在過冬了。但就是在這樣的大環境下,也有為數不多的企業和商家可以保持穩健的發展勢頭,甚至如索華這般超速發展,其中奧妙自然是八仙過海各顯神通。但有兩點是共通的,一者是誰越接近消費者誰越接近勝利,這種現象多指那些精于渠道革新和建設的企業,尤其是如京東之類的網商,在流通環節給消費者帶來了利益,那么市場就給它們加分;二者是誰的產品更加符合消費者需求,誰就更得到市場和消費者的青睞,索華的產品以“好品質、優生活”為理念尺度打造,定位于為消費者提供好的產品,好的標準是在品質、功能、外觀和價格定位上無限接近于最廣大消費者的切身需求,所謂的優質廚電概念應運而生,即使沒有鋪天蓋地的央視廣告、沒有華而不實的品牌包裝,當消費者將索華的產品搬進家中使用,就能在每一天的使用過程中體會到孫儷所說的“好品質、優生活”的真正感覺,因為優質的生活從來就是最合適的而不是最奢華的。
打造消費者選購廚電產品的新標準
索華立志于成為中國優質廚電產品的普及者。普及者一職非同尋常,不同于開拓者和引領者,后二者只需埋頭專研產品和技術,而前者不僅需要精于產品制造,更需要的對消費者的了解和理解。索華電器精于制造并非是空穴來風,眾所周知,索華廚衛電器的母公司—衛氏集團從90年代初期創立以來,是國內最早的一批專業廚電生產商。歷經20多年的發展,現已成為國內最大的廚衛產品OEM企業之一,同時也是國內廚衛電器品牌配套最多的企業之一。衛氏集團以成本、技術、規模領先的競爭策略專注于全球廚衛家電市場,公司在廣東、湖北擁有兩大生產基地,十余家分廠,擁有20余條流水線, 有開料、沖壓、碰焊、噴涂、打磨、模具、組裝7大生產車間,具備完善的生產制造供應系統。衛氏集團長期以來在產品制造領域的積累已經成就其廚電行業“富士康”般的地位,作為消費者,購買廚電產品首先是購買產品本身,是對其產品使用功能的購買,然后是對產品使用過程中的體驗、穩定性的要求。索華電器的制造平臺足夠強大,在廣東乃至全國都可謂制造實力領先,先天的可以滿足消費者對于產品品質上的要求。也正因為索華電器有效整合了其制造平臺的優勢,從制造上游保證了產品性價比的可靠和領先優勢,通俗的來說就是可以讓消費者用更低的價格買到更優質的產品。但擁有比較優勢的制造平臺并不是孫儷說出“好品質、優生活”的根本動因,所謂“優生活”立足于生活本身,涉及的是消費者在生活中使用索華電器產品的體驗和感受。
立足于制造業在廚電行業嶄露頭角的索華電器投入到自主品牌建設中來,外人看來索華力邀孫儷代言,包裝品牌推動市場發展,但外表之下是索華付出更大努力在消費者研究和產品技術革新上的投入。索華電器組織了專門的調研隊伍,長期在全國各地的市場上針對民眾消費者習慣和需求進行深入調查研究,并聘請外腦機構進行信息處理整合,甚至不惜推翻部分原有制造平臺上的“規則”和“習慣”,力求從索華生產線上下來的產品都是最貼近消費者使用需求和感官需求。有接近索華的業內人士這樣評價索華:這家制造型企業的品牌理念和為服務消費者的意識,以及相應的投入絕不亞于業內任何一家大牌的企業。

強于制造的中國民營企業里從來不乏立志于創立民族品牌的企業,但真正俯下身去傾聽消費者需求并不惜投入巨大成本為之改變的企業少之又少,而恰是此決定了從制造企業到品牌企業之間轉身的成敗。
廣東索華電器有限公司創始于二十世紀90年代,歷經二十余年的潛心發展,已形成了以吸油煙機和燃氣灶具為龍頭,以消毒柜、熱水器(太陽能熱水器、燃氣熱水器、電熱水器)、浴霸、集成環保灶、精品櫥柜、水槽、水龍頭等廚衛家電產品為產業鏈的大型制造企業,是廣東省目前規模最大、品種最全的綜合性廚衛設備供應商之一,被名為中國廚衛“制造大王”。索華正努力成為中國優質廚衛電器的普及者。