作為汽車服務(wù)業(yè)中為數(shù)不多的高頻剛需項目，洗車一直以來被眾多企業(yè)視作能夠撬動保養(yǎng)、維修、保險等高附加值服務(wù)的杠桿。2014年，車點點以洗車切入汽車后市場，主張“輕資產(chǎn)”模式，通過簽約的合作形式，拓展汽車服務(wù)門店。據(jù)車點點負(fù)責(zé)人介紹，車點點的線下拓展最初以杭州、北京、上海為中心，逐步向全國拓展。經(jīng)過3年的累積，已經(jīng)覆蓋全國260余個城市，合作門店數(shù)量也突破了35000家。

渠道下沉，聚焦拓展三四線城市

隨著市場的消費升級，國內(nèi)三、四線城市的人均消費能力也在逐年增長。一二線城市限行、限牌等措施的實行，使得整個汽車市場在逐漸下沉。在擴(kuò)大洗車業(yè)務(wù)的同時，加強線上線下的服務(wù)能力、經(jīng)營等門店培訓(xùn)。2017年，車點點開始重點布局深度拓展三四城市的汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

共享線上資源，賦能線下小b

作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，車點點擅長通過低成本的運營模式，快速完成商戶－平臺－用戶兩兩間的互動。在保證操作流程高效的基礎(chǔ)上，為合作商戶提供與用戶實時互動的場景化支持，從而降低合作門店的成本，讓這些小 b 充分利用它自帶的流量，完美發(fā)揮他們最能觸達(dá)客戶的能力。

車點點整合了線下合作門店的救援服務(wù)能力，并于2017年全面升級“點點救援”項目，將更高效、更低成本的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享給所有合作伙伴。支撐“點點救援“服務(wù)的技師，就是車點點已經(jīng)合作的汽車服務(wù)門店工作人員，這些技師在日常與汽車打交道的過程中，本身就具備完成搭電、換胎工作的能力。通過共享整合商戶的能力，極大程度地改善了門店閑置資源的情況，降低人力成本，增加門店收入。

針對B端商戶開設(shè)的“點點優(yōu)選商城”主要涵蓋機(jī)油車品、美容產(chǎn)品耗材等汽車用品。通過減少中間分銷商的方式，讓商戶采購到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，同時增加供應(yīng)商利潤，降低銷售成本。

車點點一直在做的事情就是通過線下網(wǎng)絡(luò)整合、線上精細(xì)化運營，為35000家商戶提供最全面的解決方案，讓商戶獲得更快捷、低成本的宣傳渠道。同時也為車主提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓車主得到真正的實惠，隨時隨地都可以安心出行！