成都全搜索新聞網(通訊員\u00A0吳正琪\u00A0記者\u00A0但唐文)7月17日報道\u00A017日11時許,成都東站“川之味”印象門店里的工作人員正在緊張忙碌,他們將四份來自肯德基、德克士和“川之味”本店的餐食打包裝箱,準備送往停在站臺的D5116次動車上。據悉,這是西南地區首筆高鐵網絡訂餐。

工作人員對配送餐的訂單信息進行后臺登記。(吳正琪 攝)
今晨6點56分,成都鐵路12306接到了四川、重慶、貴州高鐵互聯網訂餐的首筆訂單。訂單顯示,一位乘坐今天D5116次動車的宋姓旅客通過網絡預訂了一份德克士套餐。11點07分,德克士成都東站門店的工作人員就將加工好的餐食配送到了“川之味”網絡訂餐服務中心,配送餐人員在食品衛生檢查人員的監督下完成了這個套餐的交接和入箱。隨后,肯德基、“川之味”等品牌的訂餐也陸續配送到并入箱封存。

中午11時許,加盟門店肯德基商戶將旅客訂單的套餐送到配餐中心轉箱交接。(吳正琪 攝)
11點13分,穿著統一服裝配掛證件的配送人員將D5116次的三份訂餐經車站候車室送入到站臺層。在站臺上,列車工作人員與送餐人員在確認訂單信息無誤后,完成了配餐從車站到車上的交接過程。至此,整個配餐流程基本結束,待列車發車后,列車工作人員便會將旅客的訂餐根據其預留的聯系方式、座位號、車廂號等信息送到旅客面前,從而完成整個訂送餐服務。

食衛監督人員對整個配送餐流程進行全程監督。(吳正琪 攝)
據了解,今天是全國在27個高鐵車站同步推出動車組列車互聯網訂餐服務的第一天,西南地區分別有成都東站、重慶北站北廣場、貴陽北站三座火車站提供該項服務。只要乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客,就可以通過12306網站、手機APP等方式對車上餐食進行預訂。目前,與成都鐵路局開展合作的餐飲品牌有肯德基、德克士和川之味,下一步隨著訂餐工作的陸續鋪開,將會有更多的商家入駐加盟,旅客在動車組上的餐食也將越來越豐富,品類選擇也將更加多樣化。
截止15點30分,成都東站、重慶北站北廣場、貴陽北站在高鐵互聯網訂餐首日共接到訂單29條,用餐需求高峰主要集中在午餐時段。
在成都坐高鐵也可“點外賣”了 需要提前120分鐘下單
昨天開始,坐高鐵也可以點“外賣”了!7月17日零時,鐵路部門推出的動車組列車互聯網訂餐服務正式上線,也就是說乘坐G、D字頭動車組列車出行的旅客,都可以通過12306手機APP或12306網站,在網上訂餐、車上吃了。