
事件:獲差評德克士商家怒懟顧客
2月4日,有網友向中國江西網爆料稱,因顧客反映廬山區牯嶺街26號的德克士餐廳服務態度差、衛生狀況不好、口感差等,商家在美團評論區怒對顧客,言語粗暴不堪。
記者找到該餐廳的美團店鋪,與網友爆料一致,商家在評論區充斥著大量臟話。
例如顧客說服務員態度特別差,商家回復:“X你媽X,愛吃不吃,有沒有強迫消費,消費不起可以直說,活該用團購,這是在山上有的給你吃不錯了,傻X。”言辭激烈。
有顧客評論說口味不怎么樣,商家回復:“嘴巴這么叼,我們也是無語了!边有顧客評論道食物中有頭發,感覺惡心,商家回復:“很正常啊,會和員工強調注意一下!