一位不愿具名的業內人士在接受《中國經營報》記者采訪時指出，小家電市場不合格問題屢見不鮮，主要原因在于渠道復雜，便于藏污納垢，監管難度大；同時，小家電品類眾多，企業分散，尚未形成權威專業的協會進行自我約束；而且，民眾的品牌意識不強，往往被極低的價格吸引，難以辨別優劣；此外，小家電行業技術門檻相對較低，易復制，同質化嚴重，部分小企業為壓低成本，采用質低品差的材料以次充好，大大增加了產品的不良風險。
同時，家電行業觀察家劉步塵告訴《中國經營報》記者，榮事達品牌的所有權在合肥市國資委，并授權給了不同的企業使用。“據我所知，榮事達小家電的被授權方基本不生產小家電，而是找另外的企業代工，本來品牌授權就很混亂，再加上外包生產，所以質量問題頻出。”劉步塵稱，目前榮事達小家電由合肥榮電集團運營，該公司小家電品類達上千種，但只生產個別品類的產品，大部分產品由其他代工廠生產。
記者就榮事達小家電業務被合肥市政府接管，且外包給代工廠商生產這一說法向榮事達小家電公司求證，一位社會化部人士回應表示：“一部分外包給代工廠生產，一部分自己生產�！敝劣谕獍S生產如何把控產品質量，他稱“我們當然有嚴格的質量管理”，但具體如何管理并未作答。
主做三四級市場 品牌難被重視
雖然整個小家電行業質量問題由來已久，但是，榮事達品牌的問題具有一定的特殊性。幾乎每次榮事達小家電被查出質量問題，都會讓人聯想到惠而浦。原因在于2013年4月1日，合肥三洋獲得了“榮事達”洗衣機、冰箱和微波爐主導產品的品牌使用權。2014年11月，合肥三洋公告稱，公司名稱變更為“惠而浦（中國）股份有限公司”。隨后，惠而浦高層公開表示，公司現有的4個品牌中，榮事達主要做三四級市場，訴求是品質。
近日，記者走訪上海永樂（仙霞店）發現，惠而浦旗下三洋、帝度兩大品牌洗衣機均擁有自己的展示柜，整齊陳列，而榮事達在售洗衣機和冰箱并無獨立展示柜，與眾多不知名品牌陳列在同一區域，且數量有限。
不過，上述被查出有質量問題的榮事達小家電產品并非惠而浦生產制造。該問題記者從惠而浦董秘方斌以及榮事達小家電公司方面均得到了證實。
同時，記者采訪中了解到，雖然小家電不屬于惠而浦，但今年年初榮事達洗衣機也因能效項目洗凈比實測值低于標準值被江蘇省工商局通報。同時，惠而浦旗下擁有惠而浦、三洋、帝度、榮事達4個品牌，行業觀察人士認為，榮事達處于最末端，難以得到惠而浦的重視，現主打三四級市場。方斌對此回應稱，公司近期正在做品牌規劃研討，包括榮事達品牌的定位，但目前還沒有成熟的意見，因此不方便對外透露。
另據2013年公開的《商標使用許可合同》，合肥市國資委將榮事達洗衣機、電冰箱、微波爐產品商標許可給惠而浦的租賃期是從2013年4月1日起至2018年3月31日止。即惠而浦使用榮事達品牌的權利已不足一年。
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