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從用戶使用習慣出發 車源寶上線金牌尋車微信服務號

金牌衛浴 

(原標題:從用戶使用習慣出發 車源寶上線金牌尋車微信服務號)

車源寶由快搶車轉型不到一年的時間里,交出一張接近滿分的答卷:落地30多個省市,與數萬家認證經銷商達成合作,推出了一系列的新產品……迅速發展成為專業的B2B汽車流通服務平臺。而其主打產品“金牌尋車”更是勢如破竹,三個月幫助經銷商賣車3074臺,實現銷售額破4億的好成績,在經銷商圈子里贏得了很好的口碑。

在看到“金牌尋車”給廣大經銷商帶來的欣喜成果的同時,業內也紛紛揣測立志成為”車商生意合伙人”的車源寶下一步會給行業帶來怎樣的驚喜。果不其然,5月上來,車源寶又放大招。

據可靠消息,5月4日,車源寶宣布“金牌尋車”微信服務號正式上線。

顯然微信早已成為了時下最為流行的新型網絡社交方式,它不僅僅被人們作為聯絡交流的平臺,更是一個可以容納多種信息的平臺。那么此次,車源寶“金牌尋車”開通微信服務號,又帶著怎樣的意圖?

“金牌尋車”運營負責人表示,“金牌尋車”微信服務號的開通,意味著車源寶的金牌尋車業務已經進入產品多元化布局階段,經銷商每天很多時間都花在微信群發信息、朋友圈找車源上,我們從用戶使用場景出發,推出金牌尋車服務號H5需求頁面,用戶只要置頂微信服務號,就可以不用登錄APP也能一鍵提交尋車需求。事實上,經過為期三個月的測試,我們看到面臨巨大的競爭壓力,也發現經銷商們愿意步入新的營銷領域,學習不同的營銷思維。未來車源寶會試圖將車商服務方式細分,重組,力爭讓每一個車商都能在車源寶找到答案,得到滿足。

那么我們來看“金牌尋車”微信服務號的開通,究竟能給車商帶來什么好處?

車源寶給出的答案是小而精的便捷高效尋車體驗。

下面是來自車源寶CEO張鵬的原話:

在傳統的尋車場景中,經銷商通過資源列表的聯系方式電話尋車,也有整天盯著微信群和朋友圈,不停的群發尋車信息,從單純發信息到找到可匹配的車輛,再到打電話落實,付定金繳納全款,整個流程走下來至少要1-2天的時間。在這樣的場景中,大多數經銷商都可能面臨車子找不到客戶飛掉、車輛報價虛透明度低被中間商拼縫過多擠壓銷售利潤、定金被騙服務態度不好、線上找到的尋車信息過期等問題。

“金牌尋車”開發的初衷就是為經銷商用戶提供便捷省心的預約尋車服務。它顛覆了過往以資源商熟人生意為紐帶的尋車模式, 通過輕量化的互聯網平臺,利用大數據技術挖掘全網車源數據,自動化技術自動甄別車源的真假及時效性,給尋車商家重新匹配出最適合的車源價格、距離及交車時間,通過整合尋車環節中的所有參與方,為經銷商提供多維度的在線尋車、競價尋車、戶準尋車、物流、供應鏈金融等服務,平臺只要做好過程管控就可以,大大提高了線上尋車的效率,其主要效果已經可以通過目前掌握的用戶交易數據實際論證。

但是我們仍要重說一下它的優點,因為太吸引人了。“金牌尋車”首推的ESSP服務標準幫助經銷商們就免去以往尋車環節中的反復殺價過程等問題,主要有以下4個典型特征:

提供尋車至交車全套解決方案,車源、物流、資金周轉一站式服務。全國40000+條線路自選,運輸全程跟蹤,支持異地驗車。與平安銀行等達成合作,可提供墊資,見車付款,保證放心交易提車更省心。

定金先行賠付,資金安全保障;支持異地驗車,見車付款。打破定金難退的行業傳統風氣,出問題承諾定金先行賠付,100%放心做交易。平臺過濾不誠信車商,車商認證再交易,確保車好、需求匹配、資料齊,購車零風險。

400-826-5666 金牌客服全天在線一對一服務,10分鐘反饋,1小時出結果,尋車只要一個電話全部搞定。報價快速準確,找車專業有耐心,價格、距離、票據一次性全講清。

覆蓋全國30多個省市經銷商,直鏈2000+本家車源,渠道廣闊,全網比價,鎖定熱銷優勢價格。縮短尋車環節,大數據高效搜索匹配,提供市面上最具競爭力的價格。

綜合而言,金牌尋車基本打通了經銷商采銷車輛里面直線本家找車、物流托運、見車付款(資金墊資)等業務,真正實現一站式車輛采購服務。

而開通“金牌尋車”微信服務號,我們更多的考慮的是汽車經銷商多慣于使用微信,而不是手機APP的使用習慣。就如微信小程序推出的目的是一樣的,我們希望幫助經銷商完成“觸手可及”的夢想。我們的經銷商只需關注“車源寶金牌尋車”微信服務號,填寫尋車需求即可獲得專屬客戶一對一服務,車源寶金牌尋車客戶幫助經銷商解決打電話找車源的工作,最快10分鐘反饋,2小時落實,極大提高經銷商找車效率。

TO C(快搶車)轉型TO B(車源寶)的過程中,我們的團隊不斷在思考,目標用戶的改變給我們帶來更大的壓力和更高的要求。對待TOB的用戶,我們需要更多的耐心,就像談一場長時間的戀愛。需要沉下心來,不斷反省,不斷迭代產品,完善服務。車源寶的初衷是想要帶給用戶簡便、高效的體驗,我們的團隊也會朝著這個方向努力。”

可以看到的是,“金牌尋車”微信服務號的上線似乎代表著車源寶項目團隊追求更細致更簡潔更高效用戶服務的一種態度,但是風云變幻的互聯網始終不是只靠態度就能取勝的,我們期待看到該服務號上線運營后給車商帶來的實在好處。

據了解,5月4日-5月18日,金牌尋車上線期間還有優惠活動享不停,車源寶金牌尋車服務號推出“開單享大禮”,只要關注“車源寶金牌尋車”服務號,成交一單均有機會獲得Zippo套裝及高端電熱水壺一個。車商朋友們不要錯過這個體驗的好機會,趕快關注微信服務號“車源寶金牌尋車”吧!

(原標題:從用戶使用習慣出發 車源寶上線金牌尋車微信服務號)

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