3月30日，國際知名內衣品牌Triumph黛安芬2017年春夏新品發布會在上海召開， 發布會以全球首發廣告大片開場，引人入勝。發布會結束了，或許，這個品牌的管理者已經開始籌劃下一次給大家帶來更驚喜的亮相。在當天發布會的后臺，筆者見到了黛安芬大中華區首席執行官――林瀛祿，這位帶著眼鏡，身著休閑西服，微笑中充滿斯文與儒雅的掌權者對著這個屬于女性的行業有著自己的獨到見解。對于國內品牌的步步逼近、知名品牌“維秘”的來勢洶洶，他都顯得胸有成足，“不同品牌之間的客群存在著差異，我們除了注重品牌利益外，更關心產品的質量以及合身度。林瀛祿表示黛安芬品牌真正關心工藝、面料、制作本身，完全經得起市場的競爭和消費者的檢驗。與此同時，在林瀛祿眼里，創新是至關重要的，這個擁有131年的專業的內衣品牌，沒有停止過的便是創新。無論是從產品研發的科技創新，還是設計創新，亦或是在市場營銷方面的傳播創新。林瀛祿所帶領的團隊都是一如既往地將“創新”和黛安芬的品牌發展緊密聯系在一起。A：黛安芬大中華區首席執行官 林瀛祿Q：黛安芬今年第一次全球統一形象，邀請超模 Jessica hart 拍攝的TVC選擇中國作為首發。請問這是基于怎樣的考慮？為何要放在中國首發?A：我想最主要是體現出黛安芬中國在黛安芬集團的重要性，以及對于中國女性的高度關注。在全球市場中，中國、德國和日本是我們最重要的三個市場，而中國市場的增長率以及份額都在集團里面顯得越來越重要。此次之所以選擇超模Jessica Hart作為全球的統一形象，主要是因為她除了模特身份之外，她還是一位擁有自己公司的女強人，也是一位溫柔的母親，集多種身份于一體的她完美展現了現代女性生活的多元化，尤其是中國的當代女性。而她身上的多元角色正體現了黛安芬在2017年的推廣理念，即滿足全球女性在不同身份、不同場景的多樣內衣需求，又將品牌的多元內涵詮釋得淋漓盡致。Q：作為從事內衣行業10年多的大中華區的高層管理者,您對中國市場的洞察一定非常深入,您覺得與德國、日本市場相比，中國市場具有哪些特點？A：這三個市場非常不一樣。與日本女性相比，中國女性更有自己獨立的思想以及自己對于美或對于性感的詮釋，中國女性現在越來越能夠做自己想做的事情，去體驗和經歷自己希望過的生活，這樣的生活態度就是一種性感的體現。而日本則是一個男性主導的社會，所以如果談到“性感”這個詞語，在日本更多的是迎合男性的喜好以及審美觀的性感，與我們黛安芬對“性感”的詮釋是不太一樣。黛安芬所提倡的“性感”是希望不同年齡階段的女性能夠自信地表達出自己的獨特性感，只要你自信地表達屬于自己的生活態度，你就是最性感的。如此將來，中國市場與德國市場反而更接近一些。Q：近年來，中國女性對內衣選擇的理念和消費習慣有著哪些趨勢性的變化？A：在黛安芬進入中國的25年里，整個中國社會有很大的變遷。現在，中國女性對于內衣的選擇更加的多元化。隨著生活的豐富化以及財富的積累，我想中國的女性比二十幾年前更重視自身的感受。以前購買內衣是出于基本需求，現在，如何選擇對的產品，符合自己在社會上的不同角色的需求，也是越來越多消費者的訴求。如何找到多款不同的產品，既能愉悅自己，又能滿足不同的功能需求已經成為新課題。對于未來，我自己認為，我們對產品的品類會更加的細分，在設計的理念上也會更加的多元化。也會更多的關注年輕人的喜好。因為年輕人的消費力越來越強，她們對于時尚、潮流有著自己不同的見解，因此，在年輕的品牌上，黛安芬也會加強。Q：由于產品的特殊性，黛安芬的消費者必然非常注重線下門店的服務體驗，黛安芬對實體店服務升級做了哪些努力？A：黛安芬非常相信“嘗試”。我覺得嘗試本身就是一個理念，除了真真正正地去試它這個動作之外，其實在理念以及思考都是很重要的觀念。因為我們講女士的自信也好，性感也罷，其實很多東西她要去嘗試，只有嘗試了，你才知道你是否真的喜歡，是否真的愿意長久以往，真是一種人生態度，所以黛安芬非常鼓勵女性消費者去嘗試，相繼推出的“文胸革新日”，“914就要試”六地直播等等一系列市場活動，只有你試了才知道是否符合你自己的需要。這兩年，黛安芬推出了以“Tailoress”為概念的實體店，店面色調女性化的同時，更帶有一些設計間或者說是工廠作坊的設計概念，作為一個生產者品牌，我們花了大量的人力、物力、時間、金錢，在過去的130年去研究全世界各地消費者的身形，去滿足全世界各地不同消費者的需要。現在，黛安芬以“終于找對TA”為口號，鼓勵更多的消費者走進柜臺，用舒適的購物環境，先進的試穿工具，優質的試穿顧問，讓每一個消費者在接受專業的試穿服務的同時，更能夠享受整個的試穿過程和環境。在價格上，我們也會有更多的區別，我不希望黛安芬像諸多國內品牌一樣，一直不斷加價，這不是黛安芬的理念。我們覺得不同的人有不同的需求。所以我們對于不同產品和品類價格段來滿足不同的消費者的需求。Q：我們從您的經歷中了解到，您對文化、書法都有濃厚的興趣，同時也是攝影藝術家，想問問這些文化愛好在您日常的企業經營管理中會給您帶來什么樣的靈感和啟發嗎？A：黛安芬有兩個設計團隊，一個在德國，一個在香港。我經常親自參與香港設計團隊的工作。對于產品顏色、面料、設計的選擇，我會給出一些意見和建議。幸運的是，由于集團對于中國市場的重視，我們的意見也往往會被討論甚至于采納。除此之外，在實體店的設計上面，我有時候也會給出一些自己的建議。曾經有多人詢問林瀛祿為什么要加入黛安芬，他當時給出的理由是：這是個有創新意義的行業。這些年里，這位學藝術出身的經理人在這個富有挑戰性的工作崗位上完美的詮釋了他入這個行業的初衷，將自己對藝術的審美追求與這個百年老品牌長久的“堅持”理念融為一體，讓這個“裁縫店”秉持著匠人的初心，在傳統中千變萬化，為每一位女性找到最合適的“TA”。

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