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立邦、多樂士雙雙曝出質量丑聞

立邦 

立邦涂料被曝專賣店售假多樂士涂料抽檢被判定為不合格最近,有著涂料行業代名詞美譽的立邦和多樂士兩大洋品牌雙雙曝出與質量相關的丑聞,令業界唏噓不已。

業內專家認為,人們對洋品牌的迷信,使其不斷忽悠概念而忽視了最基本的品質,這也給國產品牌的崛起提供了良機。

立邦多樂士先后曝丑聞在涂料行業,有半壁天下屬于洋品牌,而立邦和多樂士占據著最重要的市場份額。可是,最近這兩大品牌卻雙雙出現在質量丑聞榜上。

首先是立邦正牌專賣店竟然賣起了假冒的“李鬼”。一模一樣的真罐包裝,銷售人員可以提供相關檢測報告,還能出示正規收據,這種普通人根本看不出來、由小作坊調制出的漆就出現在北京四惠建材市場等建材城的立邦漆專賣店里。

此前,江蘇、北京、山西、上海等地都曾有生產、銷售假立邦涂料的事情發生,但像這樣假冒偽劣產品出現在立邦的正牌專賣店里還是第一次。2月23日,當這一丑聞被媒體曝光時,業界嘩然什么地方才能買到貨真價實的涂料,一時讓消費者產生了疑惑。

3月14日,內蒙古工商行政管理局發布的專項監測抽查結果,又將另一個洋涂料品牌多樂士推上了質量丑聞榜上。據抽查結果顯示,一款由阿克蘇諾貝爾太古油漆有限公司生產、規格型號為16l/桶、生產日期為2011年6月20日的潔易白乳膠漆,因為耐洗刷性不達標而被判定為不合格產品。據了解,耐洗刷性主要體現涂料對基材的附著力以及抗水洗能力,是衡量涂料質量優劣的一項重要指標。耐洗刷次數越多,說明涂料中所含基料越多,涂料的物理性能越好。反之如果太少,則涂膜容易被破壞,喪失涂料的保護性與裝飾性。

個案難掩洋涂料問題在中國市場,很多消費者提到涂料時首先想到的就是多樂士和立邦。而其雙雙在質量方面出現問題,也使其品牌形象蒙上了陰影。

“專賣店售假只是特殊案例,是個案,事件發生后我們已經做出反應,立即對事件展開徹查,對涉案經銷商暫停其代理資格,對涉案專賣店采取暫停營業的處理,第一時間遏制其繼續侵害消費者權益的可能性。”立邦中國公關總監吳佳倫表示。4月1日,記者就產品不合格聯絡多樂士上海總部時,相關人士以“高層領導不在”為由回絕了記者的采訪,而記者從其官方網站上也沒有看到針對產品質檢不合格做出的相關聲明。有消息稱,被曝光的不合格產品在京滬地區仍有銷售。

“專賣店里公然銷售假貨,是經銷商沒管理好,屬于渠道管理上的失誤;耐洗刷性不合格,是配方沒處理好,屬于生產環節把控上的失誤。無論是哪個環節上有誤,最終損害的都是消費者的利益。”國家室內環境與室內環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生認為,即使是個案也折射出涂料洋品牌并不是名副其實的品質代名詞,更掩蓋不住涂料大品牌在渠道管理、品質控制方面的諸多問題。

忽悠概念卻忽略了質量立邦、多樂士之所以雙雙曝出質量丑聞,還與消費者一味崇尚洋品牌,慣了它的壞脾氣有關。宋廣生認為,洋品牌的東西不一定就好,其實國產品牌也正在逐步崛起。

據吳佳倫透露,多樂士、立邦等國際品牌在中國涂料市場占據的份額大概只有30%,并沒有人們想象中的那么大,還有70%的市場屬于國產品牌,涂料市場的商機是有限的,但機遇是平等的,需要大家共同挖掘。

宋廣生指出,在涂料領域,相比較而言,洋品牌在花色和功能研發上可能強于國產品牌,而且由于有悠久的品牌歷史,品牌口碑也好于國產品牌,但在產品質量方面兩者差距并不是很大。不過,一個不容忽視的現象是,近幾年來由于過分注重產品功能性和環保性,競相打出“凈味”、“負離子”、“吸附甲醛”等概念,洋品牌在質量這個基本工藝上反而有所疏忽,此次多樂士被檢查出不合格就是典型。

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