過去家裝行業(yè)受益于房地產(chǎn)市場需求崛起大背景，賺了大量信息不透明的錢。未來互聯(lián)網(wǎng)的變革會改變家居裝飾行業(yè)的現(xiàn)狀。

經(jīng)李克強總理簽批，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，其中提出，到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展進一步深化，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進一步增強，會成為提供公共服務(wù)的重要手段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟協(xié)同互動的發(fā)展格局基本形成。到2025年，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善，“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)初步形成，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心就是打破信息不對稱和去中間環(huán)節(jié)。過去幾年互聯(lián)網(wǎng)趨勢的發(fā)展很好的驗證了這個特點。從中間環(huán)節(jié)過多的零售，到信息存在大量不對稱的金融，都在過去幾年被顛覆。江蘇秀博控股集團，中國好宜家平臺CEO丁春方先生認為家裝行業(yè)是下一個必然被互聯(lián)網(wǎng)所大力改造的領(lǐng)域，這個領(lǐng)域會誕生出新的垂直巨頭：

1) 用戶痛點太明顯。傳統(tǒng)裝修信息不對稱非常嚴重，必須經(jīng)常和工長、施工隊討價還價，還包括建材城和建材商戶。中間環(huán)節(jié)也過多，大部分用戶還要每天監(jiān)督，體驗很差。

2) 單客戶價值很大，ARPU很高。普通的裝修基本上也是大幾萬起的，很多都是十幾萬以上。此外，家裝還能拉動家居的購買，是家居消費的重要場景和入口;

3) 年輕人消費習(xí)慣的改變。隨著80后、90后的長大，消費習(xí)慣的改變發(fā)生了歷史性的變化。目前80、90后年齡段的消費人群已達到3億多，其消費潛力巨大的他們，到了成家立業(yè)的年紀(jì)，要開始買房裝修。所以，這一代的家裝用戶，更加重視方便、快捷、可靠的服務(wù)。獲取信息的渠道也從線下轉(zhuǎn)向線上。

為什么下一個大市值電商會來自家裝?

家裝行業(yè)未來不但會互聯(lián)網(wǎng)化，而且會崛起下一個超級大市值的互聯(lián)網(wǎng)公司。根據(jù)《中國建材家居行業(yè)發(fā)展報告》中的數(shù)據(jù)，2013年中國建 材產(chǎn)值2.54萬億，施工和輔材1.35萬億產(chǎn)值，疊加6800億的家居和5000億的人造板，整個中國家裝行業(yè)是一個5萬億的市場巨大空間。特別是80、90后消費群體越來越不希望在裝修上動腦子，他們更會尋求標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)網(wǎng)家裝。

從商業(yè)模式看，互聯(lián)網(wǎng)家裝必然是O2O。通過互聯(lián)網(wǎng)打破中間環(huán)節(jié)和信息不對稱，同時獲取用戶流量。但家裝并不是純標(biāo)準(zhǔn)化的商品，需要線下提供服務(wù)和落地。特別是供應(yīng)鏈這一塊，一個裝修隊不可能服務(wù)全國。也只有O2O“兩手都要硬”的公司，才能成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的龍頭企業(yè)，也必然會獲得巨大市值的回報。

過去一年里，中國好宜家開始啟動智能化整體互聯(lián)網(wǎng)家裝2.0模式。核心就是去中間化，重塑公司成本。關(guān)鍵就在于打破傳統(tǒng)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，將房租、稅收、人員管理成本打掉。在設(shè)計環(huán)節(jié)，可以通過最新的科技大幅提高設(shè)計師的效率，云渲染軟件是全球首款打通精裝級別的互聯(lián)網(wǎng)平臺，顛覆性地實現(xiàn)了公裝家裝一體化、軟裝硬裝一體化。憑借其一鍵出3D戶型、一鍵渲染、一鍵VR，一鍵出施工圖、一鍵出預(yù)算報表、一鍵下單等強悍功能，掃除以往的一切弊端，達到所見即所得，真正做到了設(shè)計流程一鍵式，整體服務(wù)的一站式。

在施工方面，過去最大的問題是流程沒有標(biāo)準(zhǔn)化。而且無論是地板、刷墻、排線還是其他各種施工基本上就是幾個人在做，標(biāo)準(zhǔn)非常不統(tǒng)一，更依賴“人治”而非作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國好宜家在施工環(huán)節(jié)通過ERP系統(tǒng)將流程分成四百多個節(jié)點，每個節(jié)點量化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓專業(yè)人去做專業(yè)的事情。

建材方面，中國好宜家做的是F2C(Factory to Customer)，建材可以從工廠直接到消費者手里。目前，中國好宜家已經(jīng)與多家一線建材品牌廠商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。消費者一些個性化定制產(chǎn)品，也可以在平臺上自行選購。

對消費者來說，設(shè)計方面，自己通過APP選擇的設(shè)計師不會在選建材的流程中還想拿銷售分成，因為他已經(jīng)有了足夠數(shù)量的客戶和設(shè)計費保障;施工方面，工長和施工隊也不會在工藝上偷工減料和入場建材上偷梁換柱，因為中國好宜家制定的施工標(biāo)準(zhǔn)和第三方監(jiān)管機制會讓這種行為毫無生存空間;建材方面，選擇空間更為豐富價格更為透明，消費者中意的建材不在與裝修合同清單里就在中國好宜家的供應(yīng)鏈中。

展望未來：家裝標(biāo)準(zhǔn)化帶行業(yè)進入變革期

未來，我們很可能會看到下一個百億美元市值的互聯(lián)網(wǎng)公司來自于互聯(lián)網(wǎng)家裝。當(dāng)前中國好宜家智能化整體互聯(lián)網(wǎng)家裝會不會成為這個代表?審視一下中國好宜家的發(fā)展歷程，前有二十幾年來不斷將創(chuàng)新思維融入實踐的深厚積累，后有對整個行業(yè)的變革雄心，引領(lǐng)泛裝飾行業(yè)發(fā)展新常態(tài)，形成裝修消費新動能。2017，烽煙再起!