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淘寶回應馬可波羅“李鬼”網店:我們是百分之一百的實體經濟

馬可波羅瓷磚 

【TechWeb報道】3月5日消息,淘寶網針對馬可·波羅董事長有關言論發出官方聲明回應:2014年以來,該品牌商從未在阿里巴巴平臺進行過一次投訴,“但在過去半年,我們主動為馬可波羅刪除了疑似知識產權侵權鏈接2353條!甭暶鲝娬{,淘寶網是百分之一百的實體經濟,實體經濟搞得好有我們的“功勞”。

淘寶回應馬可波羅“李鬼”網店:我們是百分之一百的實體經濟

近日,全國人大代表、廣東馬可·波羅陶瓷有限公司董事長黃建平公開表示,認為公司只授權了兩家網店,但淘寶上竟然冒出了500多家店鋪,嚴重擾亂了其價格和服務體系,更是對實體經濟的釜底抽薪。

淘寶網在今天的回應中詳細介紹了真實的情況:經核查,事實上天貓上的7家“馬可波羅”相關店鋪,全都擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權。2014年以來,“馬可波羅”品牌從未在阿里巴巴平臺進行過一次投訴,但不管“馬可波羅”投訴與否,阿里巴巴打假一刻也沒有停,大數據模型每天24小時不停歇地進行新發商品攔截和存量商品清理。單單是在過去半年,就主動刪除了疑似假貨鏈接2353條。

來自消費者端的數據顯示,天貓“馬可波羅”商品近30天來不存在品質退款,淘寶有關商品的品質退款率更是明顯低于行業水平,與黃建平所說的“不少店賣假冒偽劣商品”存在較大出入。

廣東金融學院法學所所長姚志偉教授指出,依照法律規定,銷售他人商標權商品并不需要得到商標權人的授權,但現實中不少商標權人要求得到其授權才能銷售,很大程度上是為了控制商品的價格體系,例如最低零售價,而這種做法極可能構成反壟斷法的縱向價格壟斷,此前曾有知名白酒品牌因此受過行政處罰。

淘寶網官方聲明同時強調,淘寶網是百分之一百的實體經濟,實體經濟搞得好,有淘寶的“功勞”。

“實體經濟和虛擬經濟的沖突目前是輿論的熱點。實體經濟到底是什么?實體經濟的定義是人類通過思想、財富、工具,在地球上創造的生產和流通的商業等經濟活動——生產制造是實體的一部分,而以淘寶為代表的流通,則更是實體經濟的一部分!碧詫毦W在聲明中說。

此前,阿里巴巴平臺治理部專門發出呼吁,像打擊酒駕一樣嚴打假貨,這一呼吁得到了包括消費者、法學家、商家等多方的積極回應。全國政協委員朱征夫近日在接受媒體采訪時表示,將提交提案《關于對制假售假行為加大打擊力度的提案》,建議加重對制假售假的刑罰處罰。

對馬可·波羅瓷磚董事長黃建平代表三點議題的商榷

尊敬的馬可·波羅瓷磚董事長黃建平代表:

對于您的議題,我們有三點相反觀點,與您商榷,供您參考。\u00A0

1、打假的責任我們承擔,但是管理好自己的渠道也要品牌方來承擔

數據顯示的是,2014年以來,“馬可波羅”品牌從未在阿里巴巴平臺進行過一次投訴。但在過去半年,我們主動為馬可波羅刪除了疑似知識產權侵權鏈接2353條。

另外您提到的“馬可波羅”僅在天貓開設旗艦店,此外只有兩家授權店鋪,淘寶網也有眾多商家在出售馬可波羅產品。我們立即進行查證,發現實際僅在天貓上就有7家店鋪擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權。該信息也供您參考。

打假是平臺的天生責任,您投訴不投訴我們都會打假。打假難,我們也知道管理渠道也難,但是管理好自己的分銷渠道,是品牌權利人的第一責任和份內的事情,渠道混亂是中國粗放經濟粗放管理出現的現象,需要企業高度重視。我們知道貨離開了工廠絕對不等于到了消費者手里,庫存積壓在下游渠道商手里,尋求網絡的銷售通路,也是他們自救的一種方法。對此,我們將對品牌權利人的需求提供盡可能的幫助,我們也將不斷提升我們服務和支撐品牌商需求的能力和效率。\u00A0

2、淘寶網是百分之一百的實體經濟,實體經濟搞得好有我們的“功勞”

實體經濟和虛擬經濟的沖突目前是輿論的熱點。但我們首先要搞清楚實體經濟到底是什么?實體經濟的定義是人類通過思想、財富、工具,在地球上創造的生產和流通的商業等經濟活動——生產制造是實體的一部分,而以淘寶為代表的流通,則更是實體經濟的一部分。

2017年1月4日,李克強總理在國務院常務會議上提醒參會人員要正確認識“實體經濟”的內涵:“‘實體經濟’是一個相對于‘虛擬經濟’的概念,不是僅僅包含制造業,而是涵蓋著一二三產業。網店是‘新經濟’,但直接帶動了實體工廠的銷售;快遞業作為‘新經濟’的代表,同樣既拉動了消費也促進了生產。這些典型的新經濟行業,實際上都是‘生產性服務業’,都是在為實體經濟服務,也是實體經濟的一部分!

同樣是在2017年1月4日的國務院常務會議上,李克強總理說,“人類歷史上曾經發生過不少‘流通帶動生產’的革命性變化。現在,很多網店直接向工廠下訂單、定制化生產,同樣帶動了大量制造業工廠的發展!

“培育壯大新經濟、發展新動能,不僅是打造經濟發展的‘新引擎’,也是在改造提升傳統動能,促進實體經濟蓬勃發展。新動能與傳統動能是不可分割的!新經濟、新動能不僅催生了新技術、新業態,也在推動著傳統產業改造升級、煥發生機。”

截至2016年12月31日,阿里巴巴累計投資傳統產業超過1000億元,其中重大投資項目超過20個,我們與蘇寧、銀泰、三江等等進行了深度合作,近期更與中國最大的商貿集團百聯達成戰略合作。只有抓住機遇創新,才有可能以全新的形態創造未來。\u00A0

3、打假實干難于做秀,讓我們一起呼吁像打擊酒駕一樣嚴打假貨

在打假上,“實干”確實遠難于“作秀”。要根治制售假貨問題,需完善立法、嚴格執法并加重刑罰力度,讓制售假貨者付出應有代價。

以阿里巴巴的數據為例:2016年全年,阿里巴巴平臺治理部門共認定和處理制假售假案件線索4495條,案值均高于目前刑法所規定的5萬元起刑標準。執法機關接收線索1184條,截至目前通過公開信息能夠確認已經有刑事判決結果的僅33例。制假售假受到刑事處罰的比例不足1%。

阿里巴巴集團認為,制假售假成本太低,是當下社會陷入假貨困局的最重要因素。只有讓制假售假龐大鏈條上的每一個犯罪分子受到應有的刑事處罰,才是中國從世界工廠走向自主創新,引領未來發展的可行之路和必經之路。

尊敬的黃建平代表,我們迫切的希望您用您寶貴的議題,關注這些正在發生的事情,如果刑事處罰比例不足1%的事例一再發生,從根本上治理假貨也就無從談起。嚴格執法、加重刑罰,讓每一個犯罪分子無法逃避應有的刑事處罰,讓制假售假者不再心存僥幸,才是消費者權益得以維護的必由之路。\u00A0

阿里巴巴集團平臺治理部

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