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預訂年夜飯火爆線上線下 多家餐廳顧客限時就餐

家餐館 

除夕夜,老字號全聚德前門店,一位工作人員為吃年夜飯的客人送上“福”字祝賀新年。

除夕夜,老字號全聚德前門店,等待翻臺吃年夜飯的客人在門口排隊等著叫號。

除夕夜,老字號全聚德前門店,年夜飯座無虛席,門口還有不少排隊等待翻臺的客人。

  1月27日除夕夜,18點,北京城華燈初上,東南二環的一家全聚德飯店,坐滿了吃年夜飯的人們,門口還有二三十位顧客正在等座。

  “我們三層樓,可以容納900名顧客,現在都坐滿了。”飯店的工作人員說,下午三點后就陸續有顧客來吃年夜飯了,廚房一直供應到晚上9點半。顧客李先生夾起一張面餅,卷起幾片烤鴨,遞給父親。“家住附近,每年年夜飯都來這吃,今天排了40分鐘才吃上。”

  記者春節前夕,探訪多家北京老字號餐廳,除了預訂爆滿以外,也發現了餐廳收取最低消費、服務費等現象。

  老字號一座難求 顧客分撥就餐

  年夜飯如果不提前預訂,要想在餐廳吃上年夜飯可不容易,要想吃上老字號飯莊的年夜飯就更不容易。

  昨日,記者探訪京城多家老字號餐館,除全聚德天安門店表示因人手不夠,除夕不營業外,其余老字號餐館均有年夜飯供應,多數餐館年夜飯的“頭堂”已提前訂滿。

  “一個月之前就已經差不多訂滿了。除夕不接受散座,大廳擺的都是大圓桌,都已經訂出去了。”砂鍋居六里橋店的工作人員稱。“包間只有中午的了,下午的包間一個月前就訂滿了,只能在大廳拼桌。”東來順呼家樓店的工作人員稱。

  為滿足更多人的用餐需求,多數飯店實行分撥就餐。同和居月壇店工作人員介紹,“我們中午兩撥餐,晚上兩撥餐,各是兩個小時。”即便如此,這家飯店各個時間段包廂也早被訂滿。

  分撥就餐也帶來了用餐時間限制的問題。便宜坊酒仙橋店年三十有3檔餐,“就餐時間僅限兩個小時,您走了之后我們只有半小時收桌擺臺時間,下一撥馬上就到。”便宜坊酒仙橋店工作人員說。

  不提倡預訂“不知根知底”的廚師

  近年來,從網上預訂私廚到自己家中做飯的現象逐漸增多,尤其是到年夜飯時,私廚變得更加搶手。

  1月26日,記者瀏覽某“私廚預訂”APP發現,在年夜飯預訂的欄目中,有三種套餐,價格分別為1888元、3888元和8888元。8888元的套餐名為“金雞報曉宴”,其中包括醬牛肉、鹽水鴨等6個涼菜,紅扒肘子、清蒸石斑魚等12個熱菜和一份三鮮水餃。

  當用戶預訂套餐后,會有廚師上門進行服務。除此之外,客戶還可以先預訂自己心儀的廚師,再告知其自己想吃的菜,讓廚師上門制作。在該APP的“廚師”一欄,記者發現每位廚師的擅長菜系、預訂次數都被標注出來,有的廚師預訂次數達到800、900人次,但多數廚師預訂次數在20、30人次左右。按照價目表顯示,預訂年夜飯廚師,價格1288元起。該APP客戶經理告訴記者,目前,預訂通道已經關閉,“廚師們在兩個星期之前已經訂完了。”

  該APP顯示的廚師招募條件為5年以上的廚師工作經驗,三證(身份證、健康證、廚師證)齊全。但有客戶表示,由于廚師們的健康證、廚師證等證件并沒有展示出來,大家對飲食安全還有一些擔憂。此前,據媒體報道,通過網上預訂的私廚在烹飪過程中,未主動出示過相關從業資質,而且洗菜、洗肉不大認真。

  對此,1月23日,北京市食品藥品監督管理局發布消費提醒稱,針對兩年來節日聚餐出現的一些新形式,比如在家里自辦宴席,從餐飲單位“預訂廚師”上門,這種情況下,消費者要關注廚師的健康證明,關注食材的來源和品質,關注食材和食物的貯存條件。北京市食品藥品監督管理局餐飲服務監管處處長段志永提醒消費者,不提倡從網上“預訂”不知根知底的廚師,連是否經過食品安全培訓、是否具備基本的食品安全風險防控知識都無法確證,出了食品安全問題,消費者難以維權。

  市食品藥品監管局提示年夜飯就餐消費者,進入餐館時注意查看有無信息公示欄,選擇公示信息中餐飲服務量化分級評定在B級、兩星以上的餐館。在選購菜品時,注意慎選高風險菜品,比如生食水產品、裱花蛋糕、野生菌、河豚等。

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