
在“物物相聯”的未來愿景之下,家電行業早早拉開家電智能升級的競爭。
由于使用周期往往長達5-10年,家電產品尤其是白電產品在設計之處其實就必須考慮到未來的適用性。單純專注于硬件已經難言優勢,近年來,不少品牌紛紛通過合作發展軟實力。
美的與騰訊達成戰略合作,作為合作的第一步,雙方共同推出了基于QQfamily IP授權和騰訊物聯云技術的智能空調、智能冰箱等10款智能家電產品。
“騰訊QQ的戰略合作,讓社交型IP特色和優勢融入到更多的智能產品應用到產品中,也將QQ物聯技術、QQ社交關系鏈融入到美的的智能產品中。”
事實上,前兩年,美的已經在其白電產品中廣泛運用了WiFi模塊,打通了家電與手機的互聯,通過手機APP終端對家電實現控制。
而騰訊物聯云平臺在2014年建立。通過嫁接物聯云,提升了AI、視頻、安全等能力。目前已經接入5000多家企業,涵蓋智能家居、家庭娛樂、可穿戴設備等產品品類200多類。此次合作,騰訊云將物聯云接口開放給美的。
對于美的而言,使用QQ物聯云的意義除了底層技術接口,最重要的是QQ龐大的基礎用戶資源。通過這次合作,美的用戶能夠將QQ賬號體系和關系鏈、QQ消息通道能力等提供給智能家居使用者。
用戶直接通過QQ軟件就能控制家里家電運行,省去APP下載。這也意味著QQ上億的活躍用戶群體將有可能向美的用戶進行轉化。
近年來,家電購買使用群體趨年輕化,80、90后已經成為白電消費主力。對于這部分在互聯網環境中成長起來的用戶群,耐用已經不是唯一評判標準,方便、快捷、能否遠程操控,成為新的吸引力。
“每個月活躍在QQ平臺上用戶超過8個億,其中90后的用戶超過6個億以上,這部分用戶也是現在我們各種電器的新生的購買力量! 騰訊社交網絡事業群市場部總經理李丹說道。
在傳統家電產業中,市場與生產并不能建立相關聯系,對于生產的產品是否復合市場需求,企業往往是盲人摸象,運用大數據能夠對用戶進行精準畫像。
此次美的與騰訊推出一款智能冰箱就是應用消費者畫像得出更受年輕消費群體歡迎的冰箱尺寸以及功能,再進行生產。因此,這款產品并不追求體積大,而是在冰箱面板中增加了網上購物、視頻菜單教學等功能!敖枇︱v訊龐大的基礎用戶資源進行消費洞察、數據收集分析,將消費延伸生產環節!蓖踅鹆琳f道。
這種大數據導向下,能夠淘汰掉一部分不適應市場的產品!敖裉彀l布的家電還是圍繞差異化的市場,并且未來會逐步增加更多的細分市場!