記者在看到這些情況后,找到了該速8酒店的前臺工作人員反映。然而,工作人員沒有去找女清潔工核實的情況下,直接認定一定是記者看錯了。
而剛才那名女清潔工也辯解,她使用毛巾是地巾。
可當天該客房的地巾就扔在房間一角,并沒有被使用。
真是不看不知道,一看嚇一跳,速8酒店三坊七巷白馬路店的毛巾可以說是功能多用,不僅被用來擦杯子,還能用來擦馬桶,擦地板。被記者撞見了還能用廢掉的毛巾和地巾來忽悠人。
隨后,記者來到工業路速8酒店前臺,工作人員同樣拍著胸脯保證,他們酒店不存在用毛巾擦馬桶的情況。
但是,記者觀察到,依然出現了女清潔工使用浴巾擦拭地板、馬桶、牙杯等現象!真是一條毛巾包辦了衛生間所有的衛生!
而當記者將此情況反映給前臺工作人員之時,該速8酒店的工作人員不經調查就辯解,稱保潔人員使用的是舊浴巾。
隨后,調查記者在速8官網看到,質量之星——是速8中國在全國范圍內對所有速8酒店進行的一 項質量考核評比活動,對用戶選擇酒店時起到一定指導作用。在該官網公布的2016年第二季度質量之星評選結果中,我們見到了速8莆田新汽車站點被評為質量 之星。那么,莆田的這家速8實際情況會不會好點呢?記者前往調查。
在速8酒店莆田新汽車站店,記者咨詢了女清潔工,她向我們展示了拿來做衛生的毛巾,是從浴巾上剪下來的小布塊。女清潔工表示,絕對不會使用客人毛巾擦拭地板和馬桶。
然而,依然出現了一條毛巾包辦衛生間所有衛生的事!
從記者拍攝的視頻可以看出,這名女清潔工全程都是浴巾在清理衛生間。在這種情況下,這名女清潔工還會如何辯解自己的行為呢?