進駐惠州9年來，德國帝森集成櫥柜便以環保、耐用的產品打造出一個個高品質健康廚房，而從第一天開始便堅持承諾“整柜保用10年”的服務理念，讓高品質10年如一日。

“從開業第一天起，我們便堅持在每一份合同上白紙黑字明確‘整柜保用10年’的承諾，讓產品始終保持高品質。”相關負責人告訴筆者，目前市面上的冰箱、洗衣機等不少產品都推出延保服務，消費者只需額外增加數百元就可以為所購產品延長3~5年保修服務，而帝森櫥柜以免費的形式堅持承諾 “整柜保用10年”充分顯示了公司對產品品質的信心以及對客戶負責的態度。

和汽車一樣，作為家庭每日必需品，櫥柜若沒有保養談保用10年定是空話，即使像德國帝森櫥柜這種一直以質量著稱的高品質產品也只能降低問題出現率而無法杜絕問題的出現。相關負責人告訴筆者，公司每一年都會主動聯系客戶定期上門回訪檢查，派專業維修師傅進行維修、調試。

目前，德國帝森櫥柜首屆德式整體家居定制節火爆進行中，推出七重好禮回饋消費者，并面向惠州所有小區征集樣板房。

文/圖 韓樹峰 ·廣 文