華爾街日報報導(dǎo),
)決定全力投入打造高階
,提供富裕客群更精致的品嘗體驗,彌補(bǔ)傳統(tǒng)星巴克
減緩的缺口。
星巴克計劃開設(shè)20~30家大型星巴克典藏咖啡烘焙坊及鑒賞館(StarbucksReserveRoasteryandTastingRoom),店內(nèi)現(xiàn)場烘焙產(chǎn)量稀少且獨(dú)特的咖啡豆,提供多種方式煮咖啡。星巴克預(yù)期以星巴克典藏咖啡為品牌,設(shè)立最多1,000家較小型的
蕭茲(HowardSchultz)在12月初宣布明年4月卸下執(zhí)行長一職,交棒給現(xiàn)任營運(yùn)長強(qiáng)生(KevinJohnson)。蕭茲閃電交棒的決定雖令人吃驚,但他心里有著更大藍(lán)圖,期盼向消費(fèi)市場推出1杯咖啡要價12美元的高級咖啡店。
蕭茲受訪時表示,「我們看到很多所謂的獨(dú)立咖啡館,銷售的咖啡比我們更高價,創(chuàng)造一股有趣的風(fēng)潮。」
一些專家指出,星巴克瞄淮富裕客群,推出高級咖啡館的子品牌,是相當(dāng)好的策略,因為目前消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)咖啡愈來愈感興趣。此外,中產(chǎn)階級消費(fèi)力萎縮,也影響傳統(tǒng)星巴克咖啡的需求。
除了咖啡之外,新門市也提供精調(diào)雞尾酒(craftcocktail),采用新一代高階調(diào)酒和時尚酒吧的風(fēng)格,創(chuàng)造輕松談天的氣氛。蕭茲表示,星巴克高層已秘密研究此類酒吧。
星巴克在最大市場美國已連續(xù)4季業(yè)績未達(dá)標(biāo),主要?dú)w咎于經(jīng)濟(jì)前景不明。不過星巴克承諾,將重現(xiàn)同店銷售成長率達(dá)5%的水淮。