”已經有20多年歷史了,是一個家喻戶曉的傳統服裝品牌。3700家門店分布在全國各個城市,走進城市綜合體,幾乎都能看到太平鳥旗下品牌的門店。對很多太平鳥的擁躉來說,不管男裝女裝,時尚是其最大的標簽。
堅守著對服裝的初心,把創意、設計、營銷做到極致。今年雙十一,太平鳥用互聯網改造生產和銷售全鏈條,線上線下齊發力,再次創造銷售奇跡,旗下五大品牌銷售額均創新高,總銷售額達6.15億元,相比去年增長61%,其中無線端交易占比更是超過90%以上。
從2009年的50萬元銷售額,到現在的6.15億元,“觸網”后的太平鳥是如何一飛沖天的?“線上線下全面融合,把零售做到最好,我們走的就是一條‘新零售’之路”,太平鳥董事長張江平說。
電子商務領域,“新零售”成為新時尚,傳統零售與電商之間呈現相互包容、相互彌補的關系,讓消費者更加便利地“買買買”。
當前,零售業正在經歷一場脫胎換骨的改造,從全球來看,零售商和電商都在從單一渠道向復合渠道和全渠道過渡。今年“雙十一”,線上線下打通的店鋪超過100萬家。線上線下全渠道融合,太平鳥早就邁出了這一步。太平鳥電商
翁江宏表示,“電商越來越難做是一個現實,未來一定是一個新零售體系。”與大多數電商運營企業一樣,太平鳥的電商之路也經歷了許多探索,在涉足電商初期,電商只是銷售業務的補充,主要以去庫存為主。
“2009年,太平鳥第一次參加雙十一,把一批庫存尾貨處理掉,一天銷售了50萬元,這也是太平鳥深度觸網的一個契機。”翁江宏介紹,當時為了避免和線下實體店發生競爭,太平鳥與大多數傳統品牌一樣,專門為網絡渠道開辟了獨立的生產線,電商有自己獨立的生產、設計部門。但很快,太平鳥電商就砍掉所有生產設計環節。“電商部門做專業的電商事業,專門負責太平鳥其他品牌的線上銷售,把線下的業務還給線下。”翁江宏說,目前太平鳥的電商業務不涉及任何生產設計環節,所有產品均來自線下,價格體系也由線下業務部門制定。
翁江宏解釋說,“我們以前做過專供款,但后來覺得行不通,網絡專供品只是階段性過渡,一旦完全實現線上線下打通的話,其實已經不需要進行產品區分。”在他看來,只要將游戲規則定好,顧及到傳統業務部門的利益,同款同價實際上不會引起太大沖突。
線上下單、線下門店發貨,太平鳥對全渠道進行著整合改造。“雙十一”期間,線下門店的商品、線下經銷商的商品在網上銷售給消費者,今年超過400家的線下門店參與O2O。翁江宏表示,消費者無論在網上,還是走在大街上,在購物中心里面,能夠有一個立體化購物方式,能夠真正實現線上線下無障礙,一體化的體驗。
逐浪電子商務,更快抵達消費者是太平鳥不懈追求。翁江宏認為,“晚上下單,第二天就能收到貨物,帶給消費者的是購物的快樂和我們的誠意。”
11月11日零時20分,太平鳥慈東物流基地就發出了當天第一件貨物。商