的網友大家好，這里是2013中國汽車用品展覽會的現場，我所處于的是由中山市優貝汽車用品科技有限公司獨家冠名的慧聰汽車用品網的新聞直播間，我是主持人。今天非常榮幸請到我們今天來到我們直播間作客的是廣東月福汽車用品有限公司的副總經理付志剛先生，付總請跟我們的網友先打聲招呼。

廣東月福汽車用品有限公司的副總經理付志剛先生受訪

：各位慧聰網的網友大家好。

：您好，月福主要是在

養護這個領域，比較早就在行業里面開始發展這一塊事業的了。但是，我還是非常想請您比較完整的介紹一下月福到底是一個怎么樣的企業呢？

：首先，非常感謝慧聰網能給我們月福公司這樣一個機會跟廣大的網友，跟每一個客戶介紹一下我們公司。首先，月福公司是一家專注于汽車后市場養護設備及

的專業化的公司。公司經過15年的發展，現已形成不同專業市場，多個產品品牌，以及設備生產的多元化公司，15年的發展歷程，應該用三個關鍵詞和一個企業核心價值觀來貫穿。三個關鍵詞第一個銷售關鍵詞應該是“銷售平均增長率”。我們從1997年成立到現在15年的時間平均銷售增長率達到35%以上。第二個關鍵詞就是從1997年我們在海南三亞三個人成立的一家公司，到現在已經發展成200人的公司。第三個應該是講我們這些主要客戶，我們的一種代理銷售額跟公司的實現應該講都是從空白開始。從一個空白到如今我們跟國內8、9個主機廠客戶，代工貼牌，以及擁有上千家4S店這種銷售體系，我想用這三個關鍵詞，把我們公司的整個發展歷程進行一個簡單的概括。

　　還有一個關鍵的價值觀，我個人理解為就是跟客戶創造價值。我在公司是負責營銷板塊的，我們公司最崇尚的是將客戶的價值觀視為自我價值觀。我們總是認為要將一層一層的價值觀進行貫穿，才能真正實現企業的良性發展，這就是我們公司的一個簡單介紹。

：月福也在汽車美容養護的后市場這一塊，是直接接觸到車主，服務車主的這樣一個企業以及品牌。那么，直接聯系到或者直接接觸到客戶，很重要的一個是除了產品上面給車主一個很好的服務以外。另外，也就是文化以及品牌價值的傳遞。請付總給我們講講，月福的企業文化是怎樣的呢？

：我覺得其實我們這種企業文化，剛才跟我們講的公司介紹是有一定的關聯性的。我們的企業文化是成仁達己為人。所說的一種思想就是充分站在客戶的角度考慮問題，真正的實現價值觀，從而實現我們公司自我的價值觀，所以這是我們公司的一個企業文化。

：月福在15年的企業成長的經歷里面，同時也是中國汽車美容養護市場發展的一個重要階段。請問一下，您覺得，中國的汽車美容養護行業現在是一個怎么樣的發展情況呢？

：伴隨著中國汽車產業的這種飛速發展，

行業也形成了非常大的一種市場份額。可以確定的是汽車養護用品必將同中國汽車業的成熟一起發展和壯大，必將會在產品品質，市場，營銷，品牌塑造，服務機制，營銷團隊上形成非常激烈的這種競爭。我公司都在以上各個關鍵點花了很多一些功夫在努力進行提升，相信也會為中國的汽車養護用品行業貢獻我們自己的一份力量。

：隨著這樣的一個市場發展，公司肯定會引領這樣的一個市場發展，然后做出很多不同的調整。可以簡單的總結一下嗎？就是企業引領這樣一些市場發展的特點作出了怎么樣的一些調整，比如在渠道上面，你們怎么做一個汽車美容養護的渠道呢？

：首先作為中國的汽車后市場，它是一個特殊的市場。汽車美容是一個專業市場，汽車4S是一個市場，4S流通是一個市場，在涉及到主機廠配套是一個市場。我們統稱為我們的養護應該是四個專業市場。那我們在這四各專業市場都建立了不同的品牌，針對我們的終端車主，以及我們的客戶真正幫他們實現客戶價值的這種運營方式，從而使我們的這種終端客戶真正的替客戶享受產品帶來價值，物有所值，這是一個概念。

　　同時，我們也為我們的這些，比方說美容院，4S店，以及我們的一些其他客戶，以及主機廠的這些客戶，我們都會為他們提供一個非常好的運營對接方案及售后服務，真正的將這種客戶的價值從我們身上得到實現。

：那我們回歸到我們今天這樣的一個場合，在雅森，也就是在中國國際汽車用品展的現場，來自全國，甚至全球各方來的客人，月福給這些客人帶來一些什么樣的產品或者服務呢？

：剛才前一個問題我實際上已經提到了，我們有不同的產品品牌及市場定位。但是，此次展會，我們公司全新推出了保時捷這樣一個針對汽車美容和快銷品牌的一個產品。那這個品牌其實它也不是一個新品牌了，它已經經過了市場六年的洗禮，我們深感這幾年，隨著汽車發展的速度太快，我們保時捷這個品牌，以及營銷創新在這個工作上做的是不夠的。所以說，我們影響大概一年時間的沉淀，將我們的產品的一些包裝、規劃，設備的升級，全新的服務店的對接的一些方案做了很多一些系統性的工作。在此次雅森展會全面把這個概念進行鋪開，相信也會給我們的很多客戶帶來一個非常全新的，嶄新的一個概念。

：我們也希望更多的客戶，或者更多的渠道商以及消費者直接去到我們月福看最新的產品，以及最新給大家配套的服務。最后一個問題想問一下，因為今天是展會的開始，也是年初的開始，對于未來，月福將會有怎么樣的一些計劃，或者有哪些規劃可以跟我們分享的呢？

：在這里，第一個問題實際上我們提到了一個公司的簡單介紹。其實每個公司誕生都跟它自己本身產業的定位有很大的關系。那月福作為一個汽車后市場，專注于汽車添加劑、養護品，以及養護設備的公司，我們這幾年的發展一直是在堅守我們這種產品的準確定位的一個發展。所以說，首先這是我們的第一個位置。

　　當我們在廣東開平工廠購買了45畝地，建設3萬平方米的廠房，也是專門為了應對產品專業的，我們現在定位的這些產品的研發、生產和銷售。預計到2013年年底，我們公司開平工廠會全面投入使用，屆時，我們會形成一個集研發、生產、銷售及商品物流配送為一體的大型的生產工業園，這是我們近段時間的定位。

　　我覺得一個公司，一個企業的長遠的戰略發展，應該用一句話來進行概括，生產高品質的產品，打造專業化的營銷團隊，建立市場有影響力的品牌，響應客戶，務實下層，為客戶創造價值，努力把月福打造成業界具有影響力的這樣一個具有品牌價值的公司，這我們公司長遠的一個戰略發展。

：我們也非常期待，或者看到月福有更多好的服務，好的產品，以及有更多的品牌價值傳遞到我們的消費者，從不管是使用者，就是車或者直達我們消費者的心里面。非常謝謝付總作客我們的新聞直播間，我們的采訪就到此結束了。謝謝！