消費者:婚宴前兩個月酒店要關門,原本承諾6月23日前退款并賠錢

位于陸家嘴環路166號的未來資產大廈裙樓樓頂還高懸著唐朝酒店的戶外招牌晨報記者 張佳琪
酒店方:被迫取消婚宴的消費者200余名,大部分已退款,該筆賠款7月15日前支付
1年前,陸女士為兒子訂好今年5月16日的20桌婚宴。不料,婚禮前兩個月,酒店突然提出取消婚宴,還同意6月23日之前“退一賠一”,返還陸女士定金和賠償金共4.8萬元。如今,大限已過,陸女士沒有收到一分賠償金。
昨天,酒店相關人士表示,與陸女士一樣被迫取消婚宴的消費者共200余名,酒店已按照合同執行了大部分消費者的退款,但礙于資金緊張,陸女士的退款將于7月15日前支付。
婚禮前兩月被取消婚宴
2014年2月22日,陸女士的兒子小邱與唐朝酒店未來店簽署了婚宴協議書,預定了今年5月16日在35樓大廳的20桌婚宴,總價12萬元,陸女士當場付了定金2.4萬元。
今年3月,小邱接到酒店電話,稱酒店無法營業,打算用“退一賠一”的方法賠償客戶,建議家屬盡快到酒店商談細節。
3月23日,陸女士夫婦一同前往酒店簽署了“解除協議”。協議規定,原婚宴協議即時解除,定金“退一賠一”,賠款6月23日前支付。
如今,大限已過,陸女士沒有收到一個資金到賬短訊,也沒有接到一個唐朝酒店打來的解釋電話。陸女士和老公一起找到預定婚宴的唐朝酒店未來店,卻是鐵將軍把門,無功而返。
唐朝酒店未來店已停業
前日,記者在位于陸家嘴環路166號的唐朝酒店未來店看到,未來資產大廈裙樓樓頂還高懸著唐朝酒店的戶外招牌。
大廈保安稱,唐朝早已停止營業了。
陸女士告訴記者,唐朝酒店曾經租用2層和35層。由于陸女士日前剛剛在2層吃過“閉門羹”,記者決定直接到35層婚宴大廳一探究竟。但是,大廈高層電梯35、36層的按鈕是黑的,記者只好在33層下電梯。
從33層電梯出來,發現本層只有一家公司在營業,另外大半個樓層上鎖閑置。鎖住的玻璃門上“tang
dynasty”的貼紙顯示,這里曾是唐朝酒店的辦公場所。玻璃門內,辦公家具已被清空。
記者從樓梯走到35層,發現中廳的沙發布滿灰塵,再往里走是一個大廳,西面靠墻堆放著大批桌椅,不多時,一名中年男士上前喝止了記者的拍攝行為。
原來,他是唐朝酒店的工作人員,負責看管這個樓面。據他介紹,唐朝酒店因托欠業主租金,被物業停電,導致無法正常營業,無奈取消了全年的婚宴預定。
物業稱唐朝欠資一千萬
唐朝到底欠業主多少錢呢?該工作人員說:“也沒多少,欠租金1000多萬元,但是我們當初是付三押一,業主手里有我們很多押金,抵掉部分租金,也就欠200多萬元。剛剛逾期兩個月,業主就讓物業拉電了。”
未來大廈物業管理公司仲量聯行的相關負責人表示,唐朝共欠韓方業主租金1000多萬元。為此,雙方已走司法途徑解決。目前,官司已經宣判,業主獲勝。
200多單婚宴被迫取消
在唐朝酒店同濟店,一名劉姓負責人告訴記者,未來店停業后,她調到同濟店工作,并與同事一起負責處理違約賠償的事情,平時工作繁忙,疏漏在所難免,請消費者諒解。
該負責人介紹,與陸女士一樣被迫取消婚宴的消費者共有200余人,酒店已按照合同陸續執行了大部分消費者的退款賠付。但礙于資金緊張,將在6月底之前支付陸女士2.4萬元定金,再于7月15日之前支付剩余的2.4萬元賠款。