鬧得紛紛揚揚的“雅百事件”終于落聽了——根據上周
發布的聲明,這個被業界稱為“霸王”的強勢零售商妥協了。據內幕消息稱,在供貨商索要貨款的戰斗中,上海雅迪爾櫥柜最終以百安居承諾返還1200萬元而獲勝。不過,業界對“雅百事件”的關注并未隨著雙方的和解而結束。百安居為何非等到供貨商集體“造反”,導致商譽盡毀才做出讓步?一直聲稱要做“烈士”,不吃“蘋果”的雅迪爾為何還是接了百安居的橄欖枝?這一個案是否會引起供貨商效仿,引起又一波討債大戰?百安居今后是否會調整策略,禮待中國供貨商?這些,都成了“雅百和解”后的懸疑。
百安居受壓被迫妥協?
8月30日,百安居起訴雅迪爾侵犯其名譽權一案以百安居敗陣告終,隨即雙方達成和解的消息不脛而走。根據內幕消息,百安居被迫承諾支付拖欠雅迪爾的1200萬元貨款。但按照眾多業內人士的看法,百安居擁有強大的律師團隊,手中掌握著很多優勢資源,對供貨商不理不睬也已成習慣,加之其合同游戲玩得爐火純青,完全可以拖著可憐的供貨商們耗下去,為何在法院吃了第一個敗仗就乖乖“就范”呢?
業界最普遍的觀點是,百安居妥協并非心甘情愿,而是由于行業協會的介入引起有關部門施壓而被迫向雅迪爾妥協。
眾所周知,中國建筑裝飾協會廚衛工程委員會、北京市協會家居市場分會、北京市工商聯廚衛商會等三大行業協會從6月29日開始,陸續在北京、廣州、上海發起了“家居產業貫徹五部委2006年17號令”新聞發布會,聲討百安居霸王條款及拖欠貨款,一方面力挺供貨商與百安居的霸王行徑抗爭;另一方面也將有關情況不斷向五部委以及上級主管部門反映。
事實上,百安居的諸多合同條款和欠款行為的確有悖2006年商務部、國家發改委、公安部、國家稅務總局和國家工商總局等五部委聯合發布的《零售商供應商公平交易管理辦法》,不僅對中國企業造成了傷害,對整個商業環境和消費環境都有不良影響。記者通過多種渠道了解到,因商務部、國家工商總局、上海市政府等有關部門介入,責成上海市經貿委妥善解決百安居與供貨商之間的矛盾糾紛,“雅百事件”才終于告一段落。
百安居伸橄欖枝換合作?
自從上海雅迪爾櫥柜率先向百安居追款引發“雅百事件”至今,整整3個月過去了,伴隨著反水供貨商隊伍的不斷擴容以及有關行業協會一波又一波的嚴正聲討,人們看到百安居正逐漸從所謂世界500強的高高殿堂上走下來,淪為“千夫所指”的“騙子”。
據記者調查了解,百安居承諾退還拖欠雅迪爾的貨款在1200萬元左右,盡管這與雅迪爾對外披露的1600萬元相差400余萬元,但1200萬元的退款數額還是得到了雙方認可。另外,和解協議中還有停止互相攻擊的協定,而這已經可以從百安居和雅迪爾近日的一系列舉動中窺知一二。
面對以雅迪爾為首的討債供貨商群體以及行業協會連珠炮似的聲討,百安居走上了自己擅長的訴訟路線,6月29日,百安居向上海市浦東新區人民法院遞交訴狀,指控雅迪爾侵犯其名譽權,隨后,百安居又以單方面終止合約停止供貨為由起訴雅迪爾和圖騰寶佳。不過,據記者掌握的信息,在侵犯名譽權一案中敗北之后,百安居已悄然將尚未開庭審理的違約斷貨一案撤銷。業界認為,這是百安居頻頻向雅迪爾伸出的橄欖枝,不僅是希望能夠息事寧人,還希望拉攏與之關系破裂的重要供貨商,實現重新合作。
目前看來,此舉頗有成效。雅迪爾總經理崔壽官不僅在一夜之間將其點擊率頗高的新浪和焦點博客上所有聲討百安居的有關內容全部抹掉,而且正在積極準備恢復向百安居供貨。自6月10日“雅百事件”升級以來,雅迪爾就宣稱停止向百安居供貨,目前很多百安居賣場已經沒有雅迪爾的身影。
雅迪爾為何不做“烈士”?
盡管百安居與雅迪爾的和解協議至今仍蒙著神秘面紗,但雙方重新的“聯姻”卻引發了業界諸多猜想與質疑。“崔壽官的妥協意味著什么?不是一直喊著要做‘烈士’嗎?”一位業內人士的觀點很有代表性。
一方面,有人認為當初雅迪爾扛著“倒百”大旗喊著要當“烈士”,還號召受壓迫的供貨商聯合抗爭,對吃百安居“蘋果”的供貨商則是現身說法,告誡他們不能為眼前一時之利迷惑,但如今雅迪爾接過百安居遞過來的大“蘋果”吃得“倍兒香”,雅迪爾因此在道義上遭遇了炮轟。有人鄙視這種“有奶就是娘”的行為,更多的人則認為崔壽官的“出爾反爾”把商人的本性暴露無遺。
對此,崔壽官認為,商業經營就是要賺錢的。“雅迪爾當初正是因為被百安居克扣貨款影響到了企業的生存和發展,忍無可忍才走上公開追討貨款的道路,如今經過一番努力,百安居愿意和解,我們的目的就基本達到了。”崔壽官說。
業內人士認為,當“烈士”背后還有很多隱含的內容。按照崔壽官以前表達的觀點,百安居極有可能對雅迪爾的追債不理不睬,那么雅迪爾將與之“干到底”,并且無畏“犧牲”,但畢竟追討貨款是雅迪爾“倒百”的初衷,既然百安居妥協了,雅迪爾見好就收并沒有多大過錯,否則一切不都成了瞎折騰嗎?
有消息稱,曾與雅迪爾堅定地站在同一個戰壕的北京圖騰寶佳將獲得百安居600余萬元的退款,但圖騰寶佳總經理董純微在接受記者采訪時卻稱“不知此事”。對于雅百和解,他則保持緘默,不予評價。不過,經歷與百安居合作的慘痛教訓,圖騰寶佳已經改變策略,積極開拓賣場專賣和獨立專營店的銷售渠道。董純微欣喜地表示,僅僅在過去一個月內,圖騰寶佳就開出了17家專營店。
百安居能否禮待供貨商?
如果說雅迪爾和圖騰寶佳在行業協會和社會輿論的支持下讓百安居妥協,算是獲得了階段性勝利,那么人們更希望百安居能夠逐漸從根本上改善與供貨商的關系,改變其霸王行徑。
在8月29日發布的《上海雅迪爾居飾用品有限公司和百安居(中國)投資有限公司雙方聯合媒體聲明》中,有這樣的表述:“這次商業糾紛的發生以及妥善解決,讓我們認識到了加強溝通、增進理解的高度重要性。”這似乎讓人們看到和解背后更深遠的意義。
8月31日,商報在《百安居退款1200萬和解討債風波》的報道中透露,百安居與雅迪爾的和解協議對部分“霸王條款”做了修改,即對雅迪爾取消返利保底和銷售額保底,將返利降到30%以下,這在業內引起了極大反響,人們希冀著百安居能從“雅百事件”中吸取經驗教訓,改掉“霸王”習氣,修正不公平的合同條款,營造一個寬松和諧的經營環境,與供貨商共贏。
的確,雅迪爾的勝利目前還是個案,百安居還面臨著宏耐地板訴其拖欠貨款270萬元的官司。宏耐木業總裁李衛表示,由于百安居是被告,事情如何發展完全取決于百安居的態度,“如果他們愿意返還拖欠的貨款,那自然更好。”但兩者關系將走向何方目前還是個謎題。業界對雅百和解后的疑問還有很多:雅迪爾的勝利是否會引起同樣遭遇的供貨商們的效仿,進而引發又一波追債潮?百安居是否會考慮放棄逐年提高返利的VBA談判計劃和承諾書合同,以真正改變管理機制,改善與中國供貨商的關系?如果百安居此次與雅迪爾的和解只是一時的緩兵之計,恐怕
在中國的麻煩還遠沒有結束。