早上8點30分，當許多人還在路上遭遇“十面霾伏”的時候，杉杉已經早早來到了辦公桌前。今天，她要幫助一個波蘭采購商與一家浙江企業進行溝通，還得對一家巴林企業的進口交易進行跟進。對于杉杉而言，每天看著國籍不同、語言不同的數十萬商戶通過一個小小的“約商”App進行交流，本身就是一件幸福而有趣的事兒。但也沒有想到有一天會收到來自“粉絲”的小禮物。

“剛剛收到禮物的時候，真是又驚訝又感動，瞬間覺得所有的付出都值了。”杉杉一邊說，一邊與大家分享起了事情的前因后果。原來，幾天前，有個俄羅斯采購商發布了一條商機，想買一款能在手機殼上隨意打上品牌 LOGO 的打標機，經過約商平臺自動匹配，這個俄羅斯采購商就聯系到了重慶紫旭機械標刻有限公司。雙方在約商上進行溝通后，這位俄羅斯客人最終選定了性價比最高的一款機器，價值1400美元。而杉杉則在這次交易的過程中不僅提供了即時的人工翻譯，還在雙方的價格談判中隨時跟進，幫助雙方協商，甚至與客戶成為了無話不談的朋友，這箱零食正是供應商為感謝所寄來的“小禮物”。

在分享完故事后，杉杉與小伙伴們再次投入到了忙碌的工作中，但對于“約商”而言，這個“個案”卻承繼著一個不忘初心的“大夢想”。

眾所周知，文化與語言一直是制約國際貿易中溝通的首要因素，商人間相互不了解不僅會造成歧義，更會引發信任問題，影響商務貿易的順利進行。同時，貿易流程周期長、效率低、成交率低等問題也是國際貿易中公認的“痛點”。

然而，這些“痛點”卻因約商的出現被徹底化解。通過約商App，用戶只需用文字、圖片、語音的方式發布采購或供應需求，后臺即有針對的從全球商人發出的需求中進行挑選匹配，促成需求雙方的溝通與交易。在溝通和交易過程中，約商的在線翻譯功能則徹底打破了語言障礙，讓溝通變得方便、輕松。

“我們希望打造一個擁有全球不同文化背景商人的社交圈”，談起這個夢想，每一個約商人似乎都在心里憋著一股勁兒。

“我們知道自己的路是對的，我們現在需要做的，就是不斷升級和完善自己，在這條路上堅定不移地走下去。”約商相關負責人和記者說道。“在這條路上，我們并不孤單，因為我們有網貿會這個線下合作好‘伙伴’，我們有一個親如一家的團隊，我們也有全球千千萬萬個商戶的支持。”

隨著功能的完善和資源的整合，約商也將承擔跨境貿易管家的職能，通過對物流、金融、倉儲及其他服務商整合，讓商人隨時隨地動動手指就可以完成跨境貿易。但可以肯定的是，無論現在還是將來，相信有一個“小驕傲”在所有約商人心里：拉近全球商人商機聯系的同時，讓生意做得有人情味兒。