2月3日記者獲悉，為迎接新春佳節的到來，自來水公司、燃氣集團、供電公司和各供熱企業分別啟動了春節應急預案，推出搶修隊伍24小時待命等措施，確保市民過上一個平安祥和、歡樂舒適的春節。

用水無憂

根據城市用水需求變化，預計今年春節期間，沈陽城市最大日用水量可達178萬立方米。為此，沈陽水務集團已做好安排，其中地表水127萬立方米，地下水51萬立方米，應急儲備能力10萬立方米，完全能夠保證春節期間市民正常用水需求。

春節期間，水務集團沒有停水檢修計劃，維修人員春節期間值班，24小時待命。各收費站初一至初三休息，初四正常上班。

全市水源和小區泵站均備有備臺、備件，應急搶修人員及機具處于待命狀態，確保節日期間能夠及時、有效處置各類供水突發事件；全市設置33處應急儲備站，每天儲備礦泉水3萬桶。8輛應急送水車隨時待命，一旦發生突發停水，確保居民基本用水需求。

氣足火旺

燃氣客服電話：96177

目前，全市燃氣日用氣量已突破300萬立方米大關，春節期間沈陽燃氣集團日供氣能力最高可達350萬立方米，完全能夠滿足節日期間供氣需求。為保證沈城202萬燃氣用戶用氣無憂，燃氣集團不會安排燃氣管線并網、停氣作業，所有燃氣工程施工都將停工，確保每家每戶能安全穩定用氣。

燃氣集團客服電話96177每天24小時接聽市民訴求電話，單戶開栓、室內管線改裝、預約安檢、為特困等家庭免費整改燃氣安全隱患的業務正常開展，搶修隊伍24小時待命。

全市28家燃氣營業廳除夕至初二休息，初三至初六9時-16時營業，初七恢復正常。提醒使用IC卡燃氣表的用戶注意，一定要在春節前購足節日期間的燃氣用量。

供電充足

電力客服電話：95598

春節期間，沈陽供電公司將暫停一切計劃檢修作業，重要部門將安排24小時不間斷值守，實時監控電網運行情況。

全市各營業網點將在法定假日2月8日至2月10日（初一至初三）休息，其他時間照常營業。預付費卡表客戶請盡量提前預存足額電費，以避免春節期間因余額不足造成停電。

春節期間，應急人員隨時待命，第一時間奔赴事故搶修現場。

室溫達標

供熱客服電話：96123—4

春節期間，沈陽市要求各供熱單位提高整體供熱參數，確保熱用戶室溫全天不低于18℃。各供熱單位所屬大型熱網和集中供熱熱源廠、沈海熱電廠、沈陽熱電廠和開發區熱電公司應提前調整好供熱參數，保證供熱量，并實行連續供熱。一線工人24小時值班，居民家有任何供熱問題，可以隨時向所屬換熱站（鍋爐房）報修。

如供熱方面存在問題，可撥打市民服務熱線96123-4。接到居民訴求后，將在第一時間內責成相關單位進行處理，并動態跟蹤供熱訴求辦理情況，確保及時解決。 沈陽日報、沈陽網記者 彭躍東