為了保證城市供水安全,讓將樂縣人民吃上放心水,縣自來水廠圍繞《冬季城市供水應急管理預案》,認真開展安全檢查,全面落實供水安全措施,盡最大努力做到供好水、服好務。
一是生產安全措施到位。水廠按照冬季供水預案,已全面開展排查供水隱患,積極開展對電機、水泵等設備的全面維護、保養工作,將各項安全措施落到實處。針對突發供水安全問題,制定了《城市供水系統重大事故應急預案》。
二是強化水質監測。提高出水水質的穩定性,嚴格控制濁度,合理加氯消毒。推廣環保新型管材,完善設計與施工,加強管理。新敷設管道竣工驗收合格后,必須進行沖洗消毒,經化驗人員檢測水質合格后方可通水。水質化驗室對當日出廠水每天檢驗,對管網水每月進行兩次常規檢驗,保證輸送到用戶家中的水質符合《國家生活飲用水衛生標準》。加強對管網的水質監測,定期對管網末梢水和盲端水進行沖洗,以保證管網水水質。
三是加強管網安全巡查。水廠組織人員已對供水管線、消火栓、閘井進行全面巡視檢查,及時排查隱患,確保供水管線安全。為積極應對各種突發事故的發生,水廠成立了供電線路和變配電設備維修、供水設備搶修、管網維修、后勤保障、綜合協調5個應急小組,搶險隊成員24小時隨時待命。
四是開展優質服務。為了減少寒冷天氣對供水安全的不良影響,水廠縮短工作流程,簡化辦事程序,讓客戶辦理各項業務方便快捷。同時做好群眾來電、來詢的答疑工作,一旦遇到突發事故,第一時間通過電視媒體、手機短信、微信平臺等告知用戶。我廠供水服務熱線2324887電話24小時暢通,供水維修人員隨時為您服務。