中國江西網九江訊 記者鐘良報道:12月20日,市民曾女士向中國江西網反映,稱其在九江市煙水亭附近的喜唰唰火鍋店吃火鍋時,發現方便面上有一只蟲子。為此,她向服務員反映,但未得到解決。喜唰唰火鍋店回應稱,店內食材原料干凈衛生,可能是空中的飛蟲落入火鍋內。因當時服務員比較忙,未顧及到曾女士反映的問題,對此事道歉。

方便面上有一只黑蟲(圖片由曾女士提供)
反映:吃火鍋時發現方便面上有一只黑蟲
曾女士告訴記者,12月19日晚,她在九江市煙水亭附近的一家名為喜唰唰的火鍋店用餐,當她從火鍋里撈出方便面放進碗里時,看到了一只黑色的蟲子附在方便面上!安恢肋@蟲子是何時進入火鍋的,吃了很久才發現,感到非常惡心!痹空f。
接著,曾女士將此事反映給服務員,服務員過來后,提出換一塊方便面,但她沒有同意,服務員隨即離開,后見服務員遲遲不來解決,她只好自行離開。曾女士認為,吃火鍋時發現食物里有蟲子是一件非常惡心的事情,事情發生后,店方也沒有給出一個說法。
店方:可能是飛蟲落入火鍋,向曾女士道歉
12月21日,記者聯系到喜唰唰火鍋店一名陶姓負責人。他表示,現在服務員比較難招聘,店內服務員多為兼職,服務意識有待進一步提高。19日晚上,火鍋店正值用餐高峰期,服務員都比較忙,而當時經理又不在店內,可能未顧及到曾女士反映的問題。為此,他向曾女士道歉。當然,如果當時曾女士向店方管理人員反映此事,問題可能會得到及時解決。
該名陶姓負責人表示,喜唰唰火鍋店非常注重原料衛生及食材制作過程中的衛生,每月聘請專業人員消滅可能潛藏在店內的蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠等有害生物。曾女士反映的蟲子可能是空中的飛蟲,不慎落入火鍋。店方將召集內部工作人員開會,進一步加強管理,以防此類事情再次發生。
部門:建議向市場管理部門反映
當日,記者來到潯陽區市場監督管理局湓浦分局,該局一名王姓局長表示,建議曾女士將遇到的問題反映給市場管理部門,相關人員會進行調查處理。