“說好兩三天上門，可到現在也沒給修。”近日，市民李先生向本報反映，其購買的三菱電機牌空調出現故障后，售后維修人員不予及時維修。7月22日，上海三菱電機·上菱空調機電器有限公司(以下簡稱“三菱電機”)客服人員表示，將立即聯系工作人員與用戶聯系維修。

2011年9月，李先生從濟南購買了數臺三菱電機牌空調。2013年，李先生發現其中一臺空調無法使用。7月11日，其向三菱電機客服反映空調在保修期內出現故障后，對方表示，維修人員將盡快與其取得聯系，2至3天內上門維修。

此后幾日，李先生每天都向客服反映該問題。7月14日，有維修人員致電李先生，對空調問題及空調所在地址進行了落實。22日，李先生說，此后他們就沒人理會此事了，空調一直未得到修理。

22日，三菱電機客服人員對此表示，其將立即聯系人員與李先生落實情況，對空調進行維修，會隨時向本報反映進展，讓維修人員對此做出解釋。截至發稿時，記者未收到三菱電機方面傳來的任何信息。(記者 崔云飛)