5月28日,本報(bào)《干洗變水洗 衣服“花了臉”》報(bào)道了市民在福奈特洗衣建設(shè)路店洗衣遭遇破損一事。6月1日,市民王女士反饋,至今1個(gè)月過去了,福奈特洗衣建設(shè)路店方面仍未就問題處理給出結(jié)果,“甚至連一個(gè)電話溝通都沒有。”
尤其讓王女士難以接受的是,送洗后的衣服發(fā)現(xiàn)損傷是在5月2日,至今整整一個(gè)月過去了,問題的處理仍沒有結(jié)果,而5月2日將衣服送回處理時(shí)她曾明確表達(dá)了溝通解決此事的意向。“當(dāng)時(shí)我給店里留了我的手機(jī)號,也跟他們要了店老板的手機(jī)號,方便溝通。但后來我多次撥打店老板的手機(jī)都無法接通,而到現(xiàn)在他們也沒給我打過一個(gè)電話,這個(gè)事就這么拖延至今。”
此前的5月27日,福奈特洗衣建設(shè)路店工作人員曹先生曾表示,最近太忙,忙完以后再處理此事。
6月1日,記者從市中工商分局了解到,目前,二七新村工商所已就王女士與福奈特洗衣建設(shè)路店一事介入調(diào)查。