最后決定投訴方太產品，是因為今天上午方太客服告訴我投訴是消費者的權益。本人買了方太的煤氣灶、抽油煙機及蒸箱三件廚房產品，在使用過程中，發現：

1、煤氣灶使用時，始終伴隨著濃烈的煤氣味；

2、蒸箱有效使用時間不足以完成菜品的烹飪。

發現問題后，多次向方太服務熱線反映，也得到了電話和上門響應，總結出來，方太認為：

1、煤氣灶使用時有濃烈的煤氣味，情況屬實，也辯解為煤氣灶不適合婁底的人工煤氣；

2、蒸箱有效使用時間不足的情況屬實，公司也做了改進，設計了新的水箱，答應更換，本人要求如果不能解決問題，方太公司應當負責召回以上產品。

以上情況認定均有2015年10月7日的方太技術人員的錄音為證。但到目前為止，最喜歡回訪的方太公司不再回訪。綜上所述，作為客戶無法感受到,方太公司的高端、負責任，想法覺得是一家喜歡討好賣乖的平常企業而已，請方太召回其不好使用的寶貝產品！