12月15日北京消息,2015(第十一屆)最佳商業模式中國峰會在北京舉行,方太電商憑借“最佳用戶體驗的高端電商”業務模式,榮膺“2015年度中國最佳商業模式獎”。
據悉,最佳商業模式中國峰會是由商界傳媒集團主辦,《商界評論》承辦,中央電視臺財經頻道、長江商學院與優勢資本等多家權威機構鼎力支持。而作為一年一度的中國優質企業方法論盛宴,歷年來摘冠該獎項的企業無一例外地都引來業內外萬眾矚目。
方太電商總經理李濤先生在峰會演講中提及,方太是一家廚電企業,身處傳統制造業,有比較長的歷史,是廚電行業的領導者,同時也面臨著電商轉型的問題。李濤表示,方太把電商定位成一體化的業務體系,電商應該是再造價值鏈,從顧客的需求,到供應鏈的優化,是一個全新的價值鏈的實現。今年家電行業也跟中國的經濟大勢一樣,表現非常疲軟,后續增長乏力。但整個方太集團的增長仍然可以達到20%左右,電商的增長超過50%。方太在高端市場的表現,電商除了每年非常高的速度增長以外,均價還比第二名高出20%左右。在幾個大的電商平臺方太的均價接近5000元,在廚電領域的領導者地位明顯。

圖為方太電商總經理李濤介紹方太電商核心競爭力
作為一個20年的傳統企業,又是行業的領導者如何快速地轉型,很重要的一點在于電商不能直接在原有業務流程上進行嫁接,而要重新規劃和布局,基于用戶的需求進行組織流程體系的設計。
此外,方太電商還注重O2O體驗,意圖打造線上銷售跟線下體驗的融合,線下體驗專門在線下利用“方太生活家”體驗館,方太在各個城市除了銷售終端還有體驗館。除此以外,方太電商還和相關的專業烹飪學校合作,為電商顧客提供專業的烘培教學體驗服務。
摘得“2015年度中國最佳商業模式獎”桂冠后,方太電商總經理李濤先生強調,方太通過大數據把這些需求推到前端產品開發,針對年輕的用戶,開發適合年輕人群用的產品,希望為未來整個廚電行業創造更多的價值,這是方太電商新的目標。