
廣州制造、銷售基礎非常雄厚,要擁抱互聯網,只有改變思維。 廣州酷漫居動漫科技有限公司CEO楊濤。廣州日報記者廖雪明 攝

廣州酷漫居動漫科技有限公司的家居體驗館。 廣州日報記者 廖雪明 攝
一天最高銷售額2500萬元 未來兩年鋪1000地面網點
沒有灰塵滾滾的流水線,也沒有工人汗流浹背的身影,幾十臺電腦前,工作人員只需輕敲鍵盤,米奇、凱蒂貓等裝飾一新的木床、書柜圖案在屏幕上飛快閃過,一年銷售最高峰的一天里,貨值2500多萬元的家具就從這里銷往全國各地,這相當于一家中等規模家具廠一個季度的產量總和。
千年商都廣州,也是傳統制造業最早的發源地之一,在經濟新常態下,制造業面臨前所未有的難題。酷漫居卻積極擁抱互聯網,殺出了一條“血路”,實現彎道超車。
酷漫居轉型之路堪稱傳奇,創始人楊濤曾在廣東省直機關工作,10多年前放棄安逸生活,下海投身家具領域打拼,后來又砍掉占據廣東辦公家具半壁江山的工廠,拋棄“重裝備”,輕裝上陣,打造閉環O2O,創下兒童家具行業奇跡。他始終相信,廣州包容、創新氛圍濃厚,制造業基礎強,只要轉變思維,擁抱互聯網,便可打造一條不同的“廣式互聯網+”之路。
文/廣州日報記者楊進
天河購書中心有一間“動漫店”,吸引了不少家長帶著孩子前來體驗。實際上它是一間兒童家居店,各式兒童家具和裝飾品上,有小女孩喜歡的Hello Kitty,男孩子喜歡的汽車總動員,成年人也喜歡的米老鼠、大白。而它和其他家居店的不同在于,消費者體驗之后,網上下單即可完成購買。
動漫加互聯網
撬動150億兒童家具市場
如果家長帶著孩子現場挑下一款家具,下單指令很快會輸送到位于廣州開發區內的酷漫居總部,工作人員很快根據他們的想法,修改一下卡通圖案等,然后傳送給外包的工廠,3天后,家具就會送貨上門。
去年“雙十一”期間,酷漫居一天內賣出去2500萬元的產品。在這個沒有一條生產線的公司,一天的銷售量卻近乎是一家中等規模傳統家具工廠一個季度的產量。
楊濤告訴記者,他們的定位就是為孩子居室環境提供整體解決方案,通過把動漫資源和電子商務進行深度整合,實現文化和科技的深度融合,以此撬動這個150億市場規模的細分市場。
有業內人士分析,酷漫居是典型的輕資產,通過商業模式創新,抓住微笑曲線兩端,一頭抓住動漫授權及C2B創意設計,另一頭通過B2C、C2B、O2O店網同步營銷模式來整合城市兒童大數據,形成營銷社群,搭建O2O營銷平臺。
痛苦轉型之路
砸掉“金飯碗”再創新品牌
2002 年,楊濤創辦的“力盟家具”已經占據廣東辦公家具的半壁江山。但傳統家具產業在新常態下,也遭遇了包袱重、轉型難的問題。楊濤也一直在思考轉型之路。
真正觸動楊濤的是兒子的一場病,這促使他想做一款安全的兒童家具。為了打造品牌,曾在廣東省文化廳工作過的楊濤想到了將動漫產業和家具產業融合,決定主推動漫兒童家居。
他重新調整了商業模式,砸掉政府采購的“金飯碗”,賣掉工廠,除保留設計和品牌外,其余全部外包,這樣,重裝的家具制造企業,變身為輕裝上陣的文化創意公司,2008年,酷漫居誕生。
轉型后,生意并沒有好轉,其間,楊濤還經歷了妻子的離去、原來值得信賴的伙伴的分開。
獲迪士尼授權
酷漫居迎來“新生”
2006年4月,楊濤帶著140多頁的商業計劃書與迪士尼的負責人見面,向迪士尼描述了自己要做兒童家具體驗中心的商業模式,獲得迪士尼的認可,4個月后,楊濤拿下了迪士尼中國家具商品生產的授權。之后,酷漫居又陸續獲得了美國時代華納、孩之寶等動漫品牌在家具領域的授權。
酷漫居在2011年正式“觸網”,入駐淘寶,第一次“雙十一”就銷售了100萬元,但因沒有打通最后一公里的環節,酷漫居遭遇差評不斷。
為了解決“最后一公里”問題, 楊濤和他的伙伴們想到了借鑒“宜家模式”,把各種形狀家具的部件都標準化,可以拆裝,此外,在運輸過程中采用家電式包裝,這極大地提升了酷漫居的交貨速度,網購后一般3到7天內就能交貨。
今年,酷漫居又獲得紅星美凱龍的投資,準備在未來兩年內,全國實現一千個地面網點的鋪設,尤其是在二、三線城市。楊濤認為,廣州制造、銷售基礎非常雄厚,要擁抱互聯網,只有改變思維,只有轉變,可以走出與北京、上海等城市完全不同的互聯網創新的路子。
記者手記:
傳統制造業可走一條“廣式互聯網+”之路
這家動漫家具企業的O2O之路,跌宕起伏,十分曲折,但也僅僅幾年時間,讓它迅速成長擴張,過程是辛苦的,努力也還是有收獲的。
在經濟新常態下,廣州營造的“互聯網+”氛圍越來越濃,從政府到企業,從政策制定到落地開花,“互聯網+”在廣州得到前所未有的迅速發展。廣州是商業之都、制造業的高地,相比之下,一些企業仍沿用傳統產業模式、商業模式,已經難以適應新的發展趨勢。廣州傳統優勢不可丟,如何與互聯網深度融合,走出一條不同的路子,酷漫居的探索十分有參考價值,這也是一家典型的傳統制造業企業,破釜沉舟,搭上互聯網快速超車的真實案例。
可以得到這樣的啟發:改變老思維,打通線上線下渠道“任督二脈”,迎合消費者新的方式、習慣,這樣傳統制造業才能“重生”,走出一條“廣式互聯網+”之路。
數 說
酷漫居
去年“雙十一”期間,酷漫居一天內賣出去2500萬元的產品。這個沒有一條生產線的公司,一天的銷售量卻近乎是一家中等規模傳統家具工廠一個季度的產量。
2012年,酷漫居收入破億,網絡平臺和線下銷售各半;2013年前8個月,酷漫居銷售收入已過億元,其中70%的收入來自天貓、京東、唯品會和自建B2C商城;2014年,入選美國《快公司》中國最佳創新公司50強,連續四年“雙十一”天貓兒童家具類銷量第一。2015年入選國家科技部文化與科技融合支撐計劃。
2013年9月,酷漫居開始大幅縮減線下門店的數量,從300家迅速減少到80家,幸運的是,正是這波努力,酷漫居贏得了2000萬元的風投,酷漫居已經實現了O2O的閉環商業模式。