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> 以改善生態環境為己任德國威能致力讓生活更美好舒適

威能 

馬丁·路德金用“夢想”闡述了平等的意義,喬布斯用“夢想”改變了移動終端......“夢想”,本質上是一種內在驅動,它推動著我們與時俱進,決定了我們未來的發展方向。

對企業來說,夢想的力量尤為顯著。尤其近年來,消費者對企業的好感度,從產品能否推陳出新,轉移到企業是否還有“夢想”:企業的發展規劃如何,產品定位如何等等。這也是前段時間“夢想”一詞為何討論如此火熱的原因。

全球環境問題日益嚴峻的當下,企業是否具有“生態”觀,成為消費者與市場接受程度的重要考量因素,尤其在能源消耗相對較大的暖通領域。德國威能作為全球暖通領域的領軍企業,歷經140余年時間洗禮,產品遠銷六大洲60余個國家,全球用戶超過3000萬,產品種類愈加豐富,市場版圖逐漸擴大。為何德國威能如此受歡迎,或許可從其“夢想”窺探一二。

著眼未來,堅持“以改善生態環境為己任”

2017年,德國威能集團發布“以改善生態環境為己任,讓每一個家庭更舒適,讓世界更美好”作為集團新愿景,表示在未來將繼續聚焦到節能產品及解決方案,帶領全球13000余名員工為億萬家庭送去更全面的舒適體驗。

實際上,這并不是德國威能第一次關注到生態環境,在創立之初,德國威能就已具備“發展”眼光。1894年,創始人約翰·威能發明了世界上第一臺閉合系統燃氣熱水鍋爐,開創了清潔能源供應生活熱水的先河。

有著環保的先天基因,德國威能在環保領域一直以來都敢為人先。2011年德國威能集團發起S.E.E.D.S戰略,即涵蓋環境(Environment)、員工(Employees)、產品與創新(Development & Products)及社會(Society)的可持續發展戰略,并將一系列可持續性舉措整合在了該戰略中,制定了具體戰略細則及可量化的標準,意在將戰略真正落實到項目與產品上,以此來改善生態環境。

以其明星產品冷凝爐為例,該產品應用潛熱回收技術,使熱效率高達108%,較普通壁掛爐節省15%-20%的運行費用;同時冷凝技術可有效減少非常規燃燒反應,降低硫化物與氮氧化物等有害氣體的排放,更加節能、環保。

除了產品性能,德國威能還通過創新科技在產品研發、生產、購買、使用和最后回收等環節上關注生態環境,比如,在原料采購環節,會對上百家供應商的材料進行篩選和樣品測試,以確保原材料的可回收率;回收環節方面,則設有舊件處理部,負責回收流入市場的廢棄舊件,降低對環境的影響。

憑借優秀的產品及改善生態環境的解決方案,德國威能廣獲認可,不僅在中國屢獲精瑞科學技術獎,還多次獲得德國“可持續發展大獎”,其在保護生態環境和可持續發展方面的成功經驗,被作為行業內的環保典范,廣為傳播。

百年堅守,威能兼顧美好與舒適

“生態”為大計,舒適為民生。在德國威能看來,產品是否“生態”決定了人類的未來,是否舒適則影響了人們對美好生活的體驗,兩者缺一不可。

進入中國以來,德國威能不斷完善產品線及售后服務,致力為中國消費者帶來更加舒適的生活體驗。

2015年起,德國威能全面升級中國市場產品線,陸續推出新風系統、水處理系統、空氣凈化器等產品,為家居環境中的空氣、溫度、水三大關鍵要素提供了“一站式”解決方案,給中國消費者提供了優質的產品和服務享受。

德國威能在售后服務方面的表現同樣出色。作為行業內首家自建售后服務團隊的品牌,威能進駐中國之初就搭建了7*24小時的全國服務熱線平臺;隨著移動互聯技術的發展,威能在微信端接入“人工客服”,用戶可使用圖片、語音、視頻等多種方式進行線上咨詢、報修、延保等,大大節省了用戶的溝通成本,讓售后更直接、便捷。

正是在方方面面都考慮到了“生態”發展與用戶體驗,德國威能做到了兼顧美好與舒適,也因此受到了業界的普遍尊敬與消費者的廣泛青睞。

“以改善生態環境為己任”,德國威能承擔起了一個全球領軍企業的責任;以舒適生活為產品理念,德國威能實現了諸多產品與技術的突破創新。未來,德國威能還將有怎樣的發展,其前景值得期待。

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