“品牌之路：升級or重塑？”——優勝教育個性化教育品牌的智能化轉型

去年以來，“人工智能”就已經成為各個行業討論的熱點詞匯，2018年更是被稱為“人工智能產業落地元年”。伴隨著國家政策推動以及技術的快速發展，人工智能開始在各個行業落地應用。教育作為社會發展的重中之重，各大品牌的智能化轉型備受關注。2018年7月5日，第八屆梅花網傳播業大展在北京召開。梅花網傳播業大展是由梅花網主辦，邀請業內知名企業與領軍人物共同舉辦的傳播業年度盛會。國內個性化教育的先行者優勝教育創始人兼董事長陳昊受邀參加，并就“個性化教育品牌的智能化轉型趨勢”發表主題演講。 在演講中，談到教育品牌智能化轉型期，陳總提到了三個升級關鍵詞。第一個就是“互聯網+人工智能”。優勝教育采用加盟連鎖模式經營，十幾年來累計學員已超過200萬人次，積累了足夠的大數據基礎，利用自身的數據庫來鉆研的個性化學習方法，利用人工智能為每個學生創建自適應的學習體驗，是水到渠成的事情。除此之外，通過智能化工具，優勝還為教師提供高質量的教學平臺，為教學管理者提供高效的管理平臺。教師不用再因為帶課多，而弄不清楚自己上了多少課；系統會幫助教師高效辦公，節省時間用于授課及專業提升；而家長也不用擔心教師沒有高質量的教學資源。 \u00A0 陳總提到的第二個升級關鍵詞是“雙師模式”。當校區發展到一定規模的時候，純線下運營解決不了發展的問題，還會出現師資短缺等瓶頸問題，而雙師模式能夠比較好地解決這些瓶頸問題。優勝將“以教師為中心”的傳統教學結構，轉變為既充分發揮教師主導作用，又突出體現學生主體地位的“主導+主體相結合”的教學結構。陳總說，這也是優勝教育“優能力，勝未來”的企業愿景。 在轉型過程中，優勝通過對現有遍布全國的線下門店的升級改造，建立招生中心和師訓中心，大幅降低線下運營成本，更重要的是能夠發揮好每位教師的最大價值。 在信息化的時代，教育加技術如何實現1+1大于2，而不僅僅是等于2，這是一個大命題。具體來說，關于資源、平臺、應用和服務的“深度融合”是品牌競爭的核心關鍵。因此，在優勝的品牌升級之路中，“深度融合”成為了第三個關鍵詞。目前，教育科技已在個性化學習、教務/教學支持、直播課程、內容付費等方面有廣泛的應用，未來隨著技術的不斷成熟還將會有更多新場景出現。 \u00A0 陳昊談教育營銷：行業營銷模式勿僵化，服務型營銷贏口碑 陳昊提出：“教育處在一個重口碑輕品牌的領域中，或者說，在教育領域中，口碑，就是最好的品牌之路。” 傳統教育行業做營銷，常用的模式多為傳統營銷漏斗模型。在這種營銷思維模式中，每一步之間都有一個除法的關系，是一種收縮型思維。如今，各行業迅速發展，另一種全新的成長型思維模式產生了，那就是金字塔思維。這種思維模式的核心價值點在于培養我們忠誠的用戶群，然后通過增加用戶的第一次體驗，不斷培養更多的核心用戶群。 不管是哪種營銷模型，核心點都是在打造用戶口碑，本質上都是服務型營銷。 \u00A0 陳昊談教育服務：教育的本質仍是質量和服務，“人工+人工智能”才能更好地服務教育。 “不管科技怎樣革新，對于教育行業來說，服務終究是產品的本質。而優勝未來的盈利模式，也終將回歸為讓用戶為服務效果付費的本質”，陳昊說。優勝教育以運營為核心驅動引擎，將十幾年的精細化運營管理經驗，結合加盟連鎖帶來的資金優勢和投資人的區域資源優勢，借助互聯網化實現多項目快速復制。通過線上沉浸式教學場景向學員提供優質教育資源，借助線上優質課程輸出搭建線上流量池，讓線下千余家實體門店實現流量承接和轉化，實現內容營銷和教學交付閉環，提升教學效果。同時，人工智能的全程介入，可以更加精準的為終端用戶匹配個性化學習解決方案，提升教學效果，讓教學服務更智能更簡易操作，讓任課老師產能大幅提升，最終實現企業、投資人、用戶三方共同收益。 \u00A0 教育是件良心事，“良心+實力”是優勝人一直秉承的經營理念。品牌升級or重塑的背后，是對消費者的敏銳洞察，消費者在哪，品牌就在哪；學生優秀了，教育品牌就優勝了。這就是優勝教育品牌永葆活力的秘密。 \u00A0