邢臺市萬和郡樓盤項目，在咨詢及購買時，售樓部要求我們必須用商業貸款，讓先商貸，一年后再商轉公積金，但是邢臺市已經停止了商業轉公積金業務。在我們詢問售樓部：現在邢臺市出臺政策，不允許拒絕使用公積金，為什么萬和郡仍然不能使用公積金貸款時，售樓部給出解釋是邢臺公積金處不準許在他們開盤時使用公積金貸款。所以想請有關部門給予一下幫助讓我們公積金繳費者可以正常使用公積金貸款。