浙江在線3月12日訊 金華人陳師傅去年3月剛剛在杭州安了家。他的新家有一件時髦的廚具——集成環(huán)保灶。這是個啥東東？通俗的說就是一種集煤氣灶、抽油煙機、消毒柜三合一的廚具。將近一年使用下來，陳師傅感覺這集成灶還真是個好東西，抽油煙的效果挺好。可是正當他為這事兒美的時候，樓下領(lǐng)居來敲門了。到底怎么回事？

這就是陳師傅家的風田牌集成環(huán)保灶，買來的價錢并不便宜，要將近六千元。陳師傅說，它的抽油煙效果挺好，本來覺得自己買的相當值。可沒想到的是，上個月，樓下的領(lǐng)居突然鬧上門了。

集成環(huán)保灶使用者陳峰陽：“樓下說我們這里用集成灶，油煙倒灌進他們家了，一定要叫我們拆掉。”

陳峰陽樓下領(lǐng)居劉先生：“我也家里有油煙，找了很久找不到原因。后來他們說是不是你樓上有人用了環(huán)保灶，我一看真是這個原因。他們一開，我這里煙很大的。”

難道自己的集成灶真的給領(lǐng)居造成了困擾？陳師傅上網(wǎng)查詢了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)他遇上的麻煩并不是一個個例。

集成環(huán)保灶使用者陳峰陽：“集成灶的排風管道是在下面的，距離和樓下抽油煙機排風口靠得很近，會發(fā)生倒灌。網(wǎng)上說的就是這個問題。”

現(xiàn)在新小區(qū)的抽油煙機排風口通常是匯到同一根內(nèi)部排風管道，再經(jīng)由屋頂統(tǒng)一排放的。陳師傅家因為裝了集成灶，所以排風口位置靠下，和樓下鄰居劉先生家傳統(tǒng)抽油煙機排風口的位置靠的比較近。因此每次陳師傅一開集成灶，這油煙就倒灌進樓下鄰居家中了。現(xiàn)在樓下的劉先生強烈要求陳師傅拆掉集成灶，裝回傳統(tǒng)的抽油煙機。可陳師傅不甘心，高價買來的集成灶浪費了一項最主要的功能，豈不成了擺設(shè)？那么有沒有更合適的解決方案？

風田集團售后主管詹土根：“只要裝上這個支煙閥就好了，這樣的話我自己要排風了這個口會打開，不排風了這里關(guān)上，外面油煙進不來。”

風田集團的售后人員說，樓下劉先生家油煙倒灌的問題并不是出在集成灶本身的質(zhì)量上，而是和樓道的排風設(shè)施有關(guān)系。這個問題并不難解決，只要給樓下的住戶裝上這樣的止煙閥就可以了。

風田集團售后主管詹土根：“我保證能弄好的，要是弄不好，陳師傅這里要退貨我同意的。”