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> 與時代同頻共振,美的擁抱人機交互新世代

美的廚房電器 

創立于1968年的美的,經過50年歲月磨礪,正在成為擁有消費電器、暖通空調、機器人與自動化系統、智能供應鏈(物流)的科技集團,領先踐行工業互聯網、數字化、人工智能、人機交互賦予這家公司的新機遇。

過去一年美的集團取得的成績和實現的華麗蛻變,完全跳脫出家電領域,以一家科技型集團呈現在大眾面前,實現收入2419.19億元,增長51.35%,實現歸母凈利潤172.84億元,增長17.71%。產品競爭力、技術創新能力、渠道網絡建設、數字化驅動、內部管理機制等多維度,展示出前所未有的爆發之勢。

以用戶為中心構建產品力,坐穩全球家電行業龍頭

2012年開始,美的確定“產品領先、效率驅動、全球經營”三大戰略,依靠在自主創新、產業鏈控制、管理制度、企業文化等獨有的核心競爭優勢,不斷牽引企業穩步前行。2017年兩線數據均表明,美的旗下各主營業務產品品類均占據領導地位,進一步夯實全球家電行業龍頭地位。

奧維云網數據,線下市場(按零售額)美的空調、美的系洗衣機市場排名第二,廚電產品中電飯煲、電壓力鍋、電磁爐等名列第一。在備受關注、競爭異常激烈的線上領域,2017年美的全網銷售額突破400億元,同比增長超過80%,占內銷比例達到30%,繼續保持全網(天貓、京東、蘇寧)第一位。

市場份額遙遙領先的同時,美的旗下產品如制冷王變頻空調、舒適星無風感技術、比佛利復式滾筒洗衣機、BCD-629變頻風冷冰箱等產品,以突出設計和可貴的創新橫掃全球各大權威獎項。僅在工業設計領域,2017年共獲得國際設計獎項72項,包含德國紅點獎20項、美國IDEA獎26項、德國IF獎17項、日本GMARK獎5項、韓國GD獎4項等,彰顯國際一流的產品競爭力。

請此處(2017年美的旗下產品全網份額及排名)輸入圖片描述

事實上,2017年的家電產品中除了空調有暴熱天氣助推外,其他品類的內外部成長土壤都不算太豐沛,且全行業面臨著原材料價格暴漲,地產調控頻繁,線上增幅放緩、獲客成本漸高的難題。然而,持續加大研發投入,聚焦研發創新,推動全球研發布局,構建了技術推動的科技型領先公司,成就了今日美的龐大帝國:成立硅谷未來技術中心辦公大樓、日本研究所、美的歐洲研發和創新中心(位于奧地利格拉茨);進駐新加坡研發中心,美的用戶體驗創新(上海)實驗室掛牌,路易斯維爾研發中心新遷辦公室等等。據科睿唯安《2017全球創新報告》表明,美的在家電領域的發明專利數量連續三年穩居全球第一,在家用電器和廚房電器兩項專利量均名列榜首。

美的“以用戶為中心”的運營機制下,圍繞核心技術、基礎技術、未來技術進行研發布局,構建用戶可感知的獨特賣點,做用戶認可的精品,最終實現差異化競爭優勢和產品持續領先。

把握全球機器人及自動化機遇,協同推動業務快速增長

在國家政策的推動下,家電企業的智能化轉型加速,未來將形成一套集研發、制造、銷售、用戶交互、售后服務于一體的智能生態系統。與此同時,自2013年以來,中國已連續五年成為全球第一大機器人消費國,中國機器人產業規模增速基本保持在20%以上,成為全球機器人產業規模穩定增長的重要力量。

經過近三年的生產標準化和數字化改造,美的基本構建了“一個美的、一個體系、一個標準”的全球協同生產平臺,研發出了支撐全價值鏈的卓越運營軟件。在此基礎上,美的攜手全球領先的工業機器人制造商庫卡,深入布局大數據和人工智能技術的研發與創新,并逐步形成了能夠適應各類復雜生產應用場景的自動化及商業解決方案,為進一步實現智能制造夯實了基礎。

2017年庫卡實現營業收入267.23億元,同比增長18%,達到歷史最高水平,持續獲得新的訂單資源,公司從智能制造應用、客戶資源共享、物流與醫療自動化業務拓展及協同政府資源與支持方面推動其中國業務提升。

美的自動化業務平臺新引入120人自動化專業人才團隊,負責協同各單位制訂自動化中長期規劃,落實機器人及專機設備標準化管理,整合內外部資源實施自動化重點示范項目,逐步形成美的在3C家電領域自動化領域整體解決方案的能力和影響力。

美的下屬安川服務機器人有限公司產品得到加速應用,目前部分產品已獲得 ISO13485醫療器械認證,5款新產品獲得CFDA醫療器械認證,2017年5款康復運動產品的新品中有3款已實現批量生產。

2018年3月在上海AWE期間,美的提出“人機新世代”的發展戰略,力圖以大數據和AI為驅動,賦予產品、機器、流程、系統以感知、認知、理解和決策的能力。

3月21日,美的宣布向庫卡中國下屬業務注資,共同成立3家合資公司,以拓展工業機器人、醫療、倉儲自動化三大領域的業務。隨著美的庫存智能制造產業基地動工儀式的舉行,則為“雙智”戰略布局落下重要一子,有望推動中國機器人產能總數突破10萬臺。

是過往、皆為序章!2018年,美的將以更加果斷的勇氣與決心,推動新一輪轉型和變革,而轉型的核心就是以用戶為中心,重構價值鏈、企業結構和企業文化,改善用戶體驗,為用戶創造價值。

確實,今年一季度的業績數據展示出美的集團在雙智戰略驅動下,在去年突破營收2000億元規模后,2018依然保持高速增長,首季實現營業收入697.38億元,同比增長16.7%;歸屬上市公司股東的凈利潤52.56億元,同比增長20.76%。(趙無量)

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