由于性別歧視和人事管理不當(dāng)?shù)戎T多細(xì)節(jié)遭曝光，4月6日當(dāng)天，耐克公司的股價(jià)一度跌逾5%，這家運(yùn)動(dòng)巨頭意識(shí)到無法坐視不管。

耐克人力資源總監(jiān)莫尼克?馬西森(Monique Matheson)近日公開承認(rèn)，公司人事管理存在缺陷，尤其在招聘和提拔更多女性和少數(shù)族裔方面“沒有取得進(jìn)展”。接下來，耐克將采取措施，提升這兩類群體在高管職位上的比例。

“我們分享了最新的薪酬情況，以及首次公開副總裁級(jí)別的代表性數(shù)據(jù)。這些結(jié)果表明，我們需要加快提升公司領(lǐng)導(dǎo)層中女性和少數(shù)族裔的數(shù)量，”莫尼克?馬西森在一份聲明中說道。

一些前耐克雇員將公司文化描述為“boys club(男士俱樂部)”。此次公開的信息顯示，盡管全球耐克員工的男女比例相當(dāng)，但公司數(shù)百位副總裁中只有29%是女性。而在美國總部，只有16%的副總裁是非白人。

據(jù)耐克全球范圍的薪酬數(shù)據(jù)，男性員工每掙1美元，女性相應(yīng)獲得0.99美元的收入。在美國，白人和非白人員工的薪酬則沒有差別。但有員工反映，這些整體性數(shù)字并不反映他們的個(gè)人情況。莫尼克?馬西森對(duì)此表示，公司將針對(duì)特定部門進(jìn)行額外的薪酬分析。

與此同時(shí)，在耐克英國分公司，批發(fā)和零售部門的男性收入分別比女性高出10%和3%。耐克回應(yīng)稱，女性在高級(jí)職位上的占比更低，因此造成收入差距。

“雖然我們已經(jīng)商討過很多次，嘗試用不同的方式來實(shí)現(xiàn)變革，但沒有獲得成功，當(dāng)前的招聘和晉升系統(tǒng)，并沒有像我們所希望的那樣迅速改變高管層的現(xiàn)狀，”莫尼克?馬西森承認(rèn)公司選拔機(jī)制存在缺陷。

2017年，部分耐克女性員工曾私下發(fā)起一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的調(diào)查，并草擬了相關(guān)報(bào)告。知情人士稱，她們的目的是收集有關(guān)男女薪酬公平性的信息，以及公司內(nèi)部不妥當(dāng)行為的指控。

今年3月，這份報(bào)告被發(fā)到耐克CEO馬克?帕克(Mark Parker)的電子郵箱中，因而引起后續(xù)的管理層變動(dòng)風(fēng)波――效力耐克長達(dá)25年的品牌總裁特雷沃?愛德華茲(Trevor Edwards)、全球總經(jīng)理杰米?馬丁(Jayme Martin)黯然離職，馬克?帕克將董事長兼CEO的任期延長至2020年以后。

雖然耐克已經(jīng)解雇兩大高管并公開承認(rèn)失誤，但外界分析，美國品牌仍要有更多舉動(dòng)挽回女性消費(fèi)者的信任。

在此之前，從1995年被《今日美國》評(píng)為年度最佳廣告的“if you let me play”，到今年婦女節(jié)最新上線的“Equality”，耐克一直以男女平等作為女性市場(chǎng)的營銷點(diǎn)。

2017財(cái)年，女性業(yè)務(wù)為耐克帶來超過66億美元的營收，從2013年開始，該公司的女性業(yè)務(wù)增長速度高于整體年均12%的增長率。女性消費(fèi)市場(chǎng)，已經(jīng)成為耐克以及全球運(yùn)動(dòng)品牌的主要業(yè)績(jī)?cè)鲩L點(diǎn)。

近年耐克女性業(yè)務(wù)收入的年均增速高于整體業(yè)績(jī)。

如今，性別歧視的公司文化遭披露，對(duì)于長期聲稱男女平等的耐克而言，無疑是一大諷刺。對(duì)此，咨詢公司Landor全球營銷總監(jiān)特雷弗?韋德(Trevor Wade)分析稱，“這可能會(huì)讓消費(fèi)者，尤其是女性消費(fèi)者，重新考慮自己對(duì)耐克的忠誠程度。”

為此，“認(rèn)錯(cuò)”的同時(shí)，耐克宣布了一項(xiàng)管理層糾正方案――公司將針對(duì)所有高管推出無意識(shí)偏見的培訓(xùn)項(xiàng)目，在招聘過程中不再詢問薪資背景，淡化簡(jiǎn)歷中的性別信息等。隨著耐克官方回應(yīng)的發(fā)布，4月9日，公司股價(jià)有所回升，資本市場(chǎng)似乎已經(jīng)選擇了原諒。