“雙喜”賀金雞：澳柯瑪用科技和服務締造品牌

近日，由中國企業文化促進會等聯合主辦的“2004中國十大影響力品牌”新聞發布會暨首屆中國品牌影響力高峰論壇年會在人民大會堂隆重召開。“2004中國十大影響力品牌”塵埃落定，而“中國行業十大影響力品牌”也悉數揭曉。青島澳柯瑪股份有限公司憑借其在冰箱、廚衛領域的優異表現和突出貢獻，一舉奪得“中國冰箱十大影響力品牌”、“中國

廚衛電器十大影響力品牌”兩項殊榮，在整個活動中大放異彩。

人們在為澳柯瑪喝彩的同時，不禁會問：澳柯瑪到底依靠什么贏得了市場，又憑借什么在消費者心中樹立經久不衰的品牌形象？

科技為先 用精益求精的理念做產品

2004年，家電市場品牌戰、技術戰、價格戰此起彼伏，而原材料價格持續上漲，行業市場銷售整體下滑使得眾多企業陷入發展的“冰峰期”。然而，在這種情況下，澳柯瑪多數產品銷售卻出現令人吃驚的大幅度增長態勢，尤其是澳柯瑪冰箱增長幅度突破50%，冰柜、展示柜增長幅度突破30%，廚潔具產品的增長幅度更是接近2倍。

素有“中國電冰柜大王”之稱的澳柯瑪，電冰柜一直是其發展的根基，產銷量連續十年保持全國第一。據了解，這同澳柯瑪一直秉承的科技創新的企業發展戰略密不可分。多年來，為了充分滿足消費需求，不斷提升品牌含金量。澳柯瑪一直致力于把節能技術、環保技術應用于產品中，通過采用超高效的壓縮機、R600a綠色制冷劑、優化制冷技術、超微孔發泡技術、超厚保溫層等五大節能技術，開創了澳柯瑪節能新紀元，而新推出的具備高附加值的超級節能系列冰箱、智能節能系列冰箱、變溫變頻節能系列冰箱等產品，與已有的產品形成了高、中、低檔完善的產品鏈，滿足各個層次消費需求。

現在，科技創新已成為澳柯瑪參與市場競爭的核心因素，在企業未來發展上，澳柯瑪將通過技術創新和產品創新，輔以獨到的營銷戰略，提供穩定的發展政策，贏得發展優勢。

以消費需求為己任 做“感動用戶”的長久品牌

在回顧2004年澳柯瑪取得的成績時，澳柯瑪市場部負責人感慨頗深。他說，銷售的增長除了產品到位外，更得益于澳柯瑪切實圍繞消費需求作服務，率先提出了“為客戶找產品”的營銷理念，爭取為消費者提供適銷對路的高附加值產品。不僅如此，澳柯瑪還率先在行業內提出“廚衛產品成套買”的營銷理念。

對此，業內專家表示，變“向客戶推介產品”為“為客戶找產品”營銷思路，這已經不在是單純的把“產品”賣給顧客，而是把“服務”貫穿到營銷的整個過程，思路的轉變無疑會給其帶來多的商機和市場。

對于此次澳柯瑪能入選“中國行業十大影響力品牌”，澳柯瑪商務公司總經理周明江表示，目前家電業的殘酷競爭，企業要發展，靠的是正確的服務理念和有效的企業管理。同時，他還強調，為了實現廚衛電器的品牌突破，澳柯瑪通過經銷商搜集用戶信息，并邀請經銷商參與到澳柯瑪產品開發中。

現在，廚衛家電一體化是整體廚房行業的未來發展方向，行業標準化、規范化是廚衛家電的必然趨勢。而澳柯瑪創新經營行為、作風、管理理念和發展策略將更能適應全球競爭的要求，迎接新的挑戰！